Arabam.com Exper Hizmeti Sonrası Araçta Zarar Ve Değer Kaybı

Arabam.com Trink Sat uygulaması üzerinden aracımı, değerinde satma vaadiyle randevu alarak Maslak Oto Sanayi'deki ekspertiz randevusuna götürdüm. Buradaki ilgisiz ve özensiz çalışanlar, hiçbir ilgi göstermeden araca hızlıca baktılar. İnceleme sonrası, arabada yağ kaçağı olduğu gerekçesiyle değerleme yapılamayacağını söylediler ve işlem sonunda, 850 bin TL değerindeki aracım için ancak 630 bin TL teklif edebileceklerini belirttiler. Ayrıca, dikiz aynası üzerindeki tavan kumaşını elleriyle çekerek gevşettiler ve bana araç tavanında sarkma olduğunu söylediler. Böyle bir sorun oraya gitmeden önce kesinlikle yoktu.
İki gün sonra başka bir alıcı, farklı bir ekspertize aracı götürmek istedi ve birlikte gittik. Buradaki ekspertiz çalışanları işini düzgün yapan insanlardı ve bana, aracı yakın zamanda başka bir ekspertize götürüp götürmediğimi sordular. Evet dediğimde, kapı içlerindeki çizikleri gösterdiler. Yani, arabanın astar boyasına bakmak için kapı eşiğindeki lastikleri kaldırmak yerine, anahtar veya tornavidayla boyayı çizmişler. Arabanın kaput altı, kapı içleri ve bagaj kapısı içinde nokta nokta çizik izleri oluşmuş. Bu nedenle malıma zarar verdikleri için şikayetçiyim. Alıcı bu yüzden aracı almaktan vazgeçti ve aracım değer kaybetti. Bu firmaya hakkımı helal etmiyorum. Zararımın giderilmesini talep ediyorum ve şikayetçiyim.