Ana Sayfa
İstinyePark
İstinyepark Otoparkta 2 Dakikalık Gecikme Nedeniyle 5 Saat Ücreti Alınması

ID:34839099

İstinyepark Otoparkta 2 Dakikalık Gecikme Nedeniyle 5 Saat Ücreti Alınması

Nuray

İstinyePark

11 Ocak 18:32

1.136

10.01.2026'da İstinyepark AVM otoparkına aracımla giriş yaptım ve aracım otoparkta toplam 4 saat 2 dakika kaldı. Otoparkın ilk 3 saati ücretsiz olduğu için, kalan süre için yalnızca ekstra 1 saatlik ücret alınacağını düşünüyordum. Buna rağmen, sadece 2 dakikalık süre aşımı nedeniyle benden 5 saatlik kullanım ücreti olarak 300 TL tahsil edildi.

Özellikle Levent gibi yoğun bölgelerdeki büyük AVM’lerde, birkaç dakikalık gecikmelerde müşterinin mağdur edilmemesi adına belli bir esneklik gösterilirken, İstinyepark otoparkında 2 dakikalık gecikme için fazladan tam 1 saatlik ücret alınmasını oldukça rahatsız edici buluyorum. Mağazadan otoparka inene kadar geçen kısa sürenin bu kadar katı bir şekilde ücretlendirilmesi müşteri memnuniyetiyle bağdaşmıyor.

Otopark görevlileriyle durumu paylaştığımda herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Bu yüzden, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına otopark ücretlendirme uygulamasının gözden geçirilmesini ve birkaç dakikalık gecikmelerde müşteriyi zor durumda bırakmayacak, daha anlayışlı bir sistem oluşturulmasını talep ediyorum. AVM işletmesinin de bu konuda bilgilendirilmesini ve diğer büyük AVM’lerdeki uygulamalar örnek alınarak düzenleme yapılmasını rica ederim.

Destekleyenler

Emrah

1 Destek

İstinyePark

15 Ocak 13:53 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Gerekli uyarılar yapılmıştır. Bilgilerinize,

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Armoni Park AVM Otopark Ücretinin 400 TL Olarak Aşırı Yüksek Olması

Merve

Armoni Park AVM

31 Aralık 2025 00:12

505

30.12.2025 tarihinde Armoni Park AVM otoparkını kullandım ve 3 saati biraz geçen bir kullanım için 400 TL otopark ücreti ödedim. Ödeme sonrasında fişimi de aldım. AVM içinde belli bir tutarın üzerinde alışveriş yapmama rağmen, bu kadar yüksek bir otopark ücreti talep edilmesini son derece haksız ve ...

Armoni Park AVM Otopark Ücretinin 400 TL Olarak Aşırı Yüksek Olması

armoni-park-avm-otopark-ucretinin-400-tl-olarak-asiri-yuksek-olmasi-2.jpg

1 Destek

Demet sonuçtan hiç memnun değil

AVM Otopark Ücreti Müşteri Sadakatini Zedeliyor

Demet

Piazza AVM Samsun

24 Haziran 2025 23:49

725

Aman zaman alışveriş ya da yemek için gittiğimde, 3 saati geçen her dakika için otopark ücreti alınması beni gerçekten rahatsız ediyor. Kuralın girişte yazıyor olması, bu uygulamayı adil ya da müşteri dostu yapmıyor. AVM gibi büyük alanlarda 3 saat, hele ki bir şeyler yiyip birkaç mağazaya uğradığın...

Metropoll AVM Otoparkında Hatalı Ücretlendirme Ve Yetersiz Çözüm

Gökhan

Metropol İstanbul

21 Aralık 2025 21:46

982

21.12.2025 tarihinde Metropoll AVM otoparkını kullandım. Otoparkta 3 saatten daha az kalmama rağmen, sistem beni 8–10 saat kalmışım gibi gösterdi ve kiosk üzerinden 210 TL ücret tahsil edildi. Aslında kısa süreli kullanım yapmama rağmen bu kadar yüksek ücret ödemek zorunda bırakılmam beni ciddi şeki...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Otopark Kuralı İhlali Ve Aşırı Ücret

Ali

Atirus Avm

03 Ocak 19:11

787

3 Ocak 2026 tarihinde saat 18.30 civarında İstanbul Büyükçekmece’deki Atirus AVM kapalı otoparkına aracımla giriş yaptım. AVM’lerde genel olarak uygulanan 0–3 saat ücretsiz otopark kuralının burada da geçerli olduğunu düşünerek kısa süreli bir giriş yaptım. Ancak yaklaşık 15 dakikalık bir kullanım i...

Serap sonuçtan hiç memnun değil

Özdilek AVM İstanbul Alışveriş İçin Gelenden Otopark Ücreti Alıyor!

Serap

Özdilek AVM

28 Temmuz 2024 23:03

16.774

Bugün Özdilek AVM İstanbul'da alışverişe gittik. 18.10'da girdik, 21:15'te çıktık. 1000 TL üzerinde de alışveriş yaptık. 3 saatin üzeri ücretli olmuş ve bizden AVM'ye alışveriş için gidip epey de alışveriş yapmamıza rağmen 110 TL otopark ücreti aldılar. Otoparkın ücretli olmasını anlayabiliyorum. Le...

1 Destek

Benzer Şikayet Yaz