to read complaints and reviews, or file yours.Apsiyon’da Aidat Ödemelerinde Haksız Hizmet Bedeli Kesintisi
Arlıkent sitede kullandığımız Apsiyon uygulaması üzerinden yaptığım her aidat ödemesinde ayrıca hizmet bedeli kesintisi yapılıyor. Aidat dışında farklı kalemlerde yaptığım ödemelerde de aynı şekilde ekstra hizmet bedeli alınıyor ve bu durum her ay düzenli olarak devam ediyor.
Apsiyon sisteminde numaralı daire olarak kayıtlıyım. Aidatımı zaten düzenli olarak öderken bir de her işlemde ayrıca hizmet bedeli alınmasını haksız buluyorum. Bu kesintilerin neye göre ve hangi gerekçeyle yapıldığının açık ve şeffaf olmadığını düşünüyorum.
Şimdiye kadar tarafımdan alınan tüm hizmet bedellerinin tek tek incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki aidat ve diğer ödemelerimde hizmet bedeli adı altında ekstra bir kesinti yapılmamasını istiyorum.
Gelişme
Arlıkent sitede Apsiyon uygulaması üzerinden yaptığım ödemelerde sürekli olarak “hizmet bedeli” adı altında kesinti yapılıyor. İlk olarak ekstra bir site borcu ödemesi yaptığımda 137 TL hizmet bedeli kesildi, daha sonra da normal aidat ödemelerinde de farklı kartlar kullansam bile her seferinde hizmet bedeli almaya devam ettiler.
Bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum ve yapılan hizmet bedeli kesintilerinin tamamının iadesini talep ediyorum. Apsiyon’un, site üzerinden yapılan ödemelerde kullanıcıdan bu şekilde ek ücret almamasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhabalar, Aidatını hızlı, güvenli ve avantajlı şekilde ödemek isteyen site sakinlerine, Apsiyon üzerinden kredi kartıyla peşin veya taksitli ödeme kolaylığı sunuyoruz. Ödeme işlemi sırasında ise, altyapı sağlayan sistem ve bankalarla yapılan anlaşmalar gereği, ödenecek olan tutara, minimum 7,50 TL olmak kaydı ile, %4,99 hizmet bedeli yansıtılmaktadır. Hizmet bedeli ödemek istemeyen site sakinleri, havale veya EFT yöntemi ile de aidat ödemelerini gerçekleştirebilirler. Sağlıklı ve iyi günler dileriz.
