Yurt Dışından Apsiyon'a Erişim Engeli Ve Ödeme Sorunu

Lüksemburg’da yaşıyorum ve yaklaşık 3–4 gündür Apsiyon’un hem web sitesine hem de mobil uygulamasına erişemiyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sayfa hiç yüklenmiyor ve “ERR_Connection_timed_OUT” şeklinde hata alıyorum. Son yapılan güncelleme ile yurt dışından erişimin engellendiğini düşünüyorum.

Apsiyon üzerinden sitemin yönetimine her ay düzenli olarak ödeme yapıyorum. Bu ay sonunda yapılması gereken ödememi bu erişim sorunu nedeniyle gerçekleştiremiyorum ve ödeme gecikirse faize binecek olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Türkiye’de bulunmadığım için başka bir alternatif kanaldan da kolayca işlem yapamıyorum.

Sorunu Apsiyon’un web sitesindeki hata bildirme sayfası üzerinden iletmek istedim ancak bu sayfaya dahi erişemiyorum. Instagram üzerinden apsiyonteam hesabına mesaj gönderdim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Yurt dışından Apsiyon’a erişimin tekrar sağlanmasını, en azından ödeme gibi temel işlemleri gerçekleştirebileceğim bir çözüm üretilmesini ve bu teknik sorun nedeniyle gecikebilecek ödemeler için faiz uygulanmamasını talep ediyorum.