to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yüksek Miktarda Çekim Ve Geri Ödeme Talebi
Apsiyon üzerinden her ay düzenli olarak 1.104 TL aidat ödemesi yapmaktayım. Ancak 03.10.2026 tarihinde saat 12.12’de Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim, onayım ve iznim olmadan 17.858 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlem, normal aidat tutarımın çok üzerinde ve tamamen onaysız gerçekleşmiştir.
Apsiyon hesabımda aidat ödemem dışında herhangi bir otomatik ödeme talimatı veya ek bir işlem tanımlı değildir. Buna rağmen söz konusu yüksek tutarlı çekimin yapılmış olmasını kabul etmiyorum. İşleme ilişkin tahsilat makbuzunu ve banka hareketimi kayıt altına aldım.
Konu hakkında ne Apsiyon’a ne de site yönetimine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Bu izinsiz ve onaysız çekilen tutarın ivedilikle kendi hesabıma geri iade edilmesini ve bu işlemin nasıl ve hangi gerekçeyle yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız durumla ilgili gerekli kontroller ve görüşmeler sağlanmıştır. Site yönetiminizle iletişime geçilerek konu hakkında bilgilendirme yapılmış olup, site yöneticiniz de sizinle ayrıca iletişime geçecektir. Kartınızdan tahsil edilen tutarın iadesi için de gerekli süreç başlatılmıştır. Yaşanan durum için anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Haksız yere çekilen tutar yönetici tarafından Absiyon uygulamasına gönderilmiş bana da dekont atılmıştır. Absiyon uygulaması müşteri hizmetlerini arayıp bununla ilgili bilgi istediğimde bana ters konuşup yönetici bizimle iletişime geçsin diyor. Yöneticiyi arıyorum ben görüştüm para iadesi yaptım diyor nasıl bir rezillik nasıl bir sorumsuzluk bu insanın kendi alacağının peşine düşüp azar işitmesi kendi parasıyla rezil olması nasıl bir trajedi... Üstüne bir de fatura çıkarıp benden ekstra kesinti yapılmış
Hesabımdan net çekilen tutar 18.749,11
Merhaba, İade süreçleriniz tamamlanmıştır, iadenin kartınıza yansıması 3-7 iş günü kadar sürebilir.
