to read complaints and reviews, or file yours.Apsiyon Firmasının PTS Arızaları Ve Destek Eksikliği
Esatpaşa Mah. Benna Panorama sitesinde Apsiyon firmasından kiraladığımız PTS yaklaşık 1 yıldır çeşitli defalar arıza vermektedir. Uyarılarımız dikkate alınmamıştır; otoparka girip çıkmakta zorluk yaşıyoruz. 15‑20 dakika beklediğimiz, hiç giremediğimiz zamanlar oldu. Yeni bir firmadan sistem satın aldık. Apsiyon firması gelip kameralarını günlerdir sökümünü yapmıyor, iletişim konusunda duyarsız ve kesinlikle yardımcı olmuyor.
Merhaba M** Bey, Apsiyon olarak tüm teknik destek taleplerini ve arıza bildirimlerini kayıt altına alıyor, bunları titizlikle değerlendirerek en kısa sürede çözüme kavuşturmaya özen gösteriyoruz. Bu çerçevede, şikayetinizde ileri sürdüğünüz teknik süreçlere ilişkin değerlendirmelerinizin tarafımızca kabul edilmediğini ve gerçek durumu yansıtmadığını; konunun çözümüne yönelik olarak Site Yönetimi ile 14.07.2026 tarihinde iletişime geçildiğini, çeşitli çözüm önerileri sunulmuş olmasına rağmen çözüm önerilerinin kabul edilmediğini, sözleşmenin haksız şekilde feshi neticesinde kiralanan ürünlerin 22.07.2026 tarihinde söküleceğini, uyuşmazlığın kamuya açık platformlarda şirketimizin ticari itibarını açık ve geri dönülmez şekilde zedeleyecek nitelikte, gerçeğe aykırı ve yanıltıcı ifadelerle paylaşılması nedeniyle Apsiyon'un tüm haklarını kullanacağını ve bu kapsamda yasal yollara başvuracağımızı bilgilerinize sunarız.
