to read complaints and reviews, or file yours. 
Aprilla marka fönlü saç şekillendirme setini 04.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri neredeyse sürekli serviste olduğu için doğru düzgün kullanma fırsatım olmadı. İlk kullanım sürecimde üründe patlama sorunu yaşadım, resmen yüzümde patlayacak kadar tehlikeli bir durum oluştu ve ürünü hemen garantiye gönderdim.
Servisten tamir edilip geri gönderildi, ben de ürünü büyük bir özenle kullandım. Kablosuna, üzerinde saç kalmamasına, hava akışının sağlanmasına özellikle dikkat ettim; ancak buna rağmen yaklaşık 1 ay sonra tekrar bozuldu. Tekrar garantiye gönderdim, yine tamir edildi denilerek tarafıma teslim edildi. Bu kez de ürün çok ısınıyor, kendi kendine sürekli kapanıp açılıyor ve normal şekilde kullanılmıyor. Ürünün bariz şekilde problemli olduğu ortada.
Son gönderimimde müşteri hizmetleriyle de görüştüm, sorunun giderildiği söylendi ve garanti belgemi de aldılar. Ancak ürün en son 22 Kasım’da servisten geldikten sonra da düzgün çalışmadı ve şu anda tamamen atıl durumda, kullanamıyorum.
Hem güvenlik açısından riskli olması hem de defalarca tamir edilmesine rağmen sorunun çözülmemesi nedeniyle bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
3 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Aprilla marka Aahs 2038 saç şekillendirici cihaz aldım. Ürünü alalı henüz 3 ay oldu ve çok az kullandım. Ancak cihaz 2 gün önce çalışmamaya başladı. Hiçbir şekilde çalışmıyor ve ayrıca patlayacak gibi ısınıyor. Bu ürünlerin garanti süresi 2 yıldır. Tüketici ...
Fantom marka saç şekillendiricimi Ağustos 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün fatura numarası FPO2024000000013’tür ve hâlâ 2 yıl garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 3-4 aydır cihazı her açışımda yoğun bir yanık kokusu geliyor ve bu koku saçımda da kalıyor. Ayrıca bukle başlığının bir ta...
11.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum AR5162 Revolution saç düzleştirici fırçada ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü henüz 4-5 kez kullandım ve her seferinde fırça yaklaşık 1 dakika çalıştıktan sonra duruyor, ardından kendini soğutmaya alıyor ve yaklaşık 5 dakika boyunca tekrar ça...
Aprilla 5 başlıklı saç şekillendirici aldım, 5 ay sonra bozuldu. Çalıştırdığımda 10 saniye sonra kapanıyor ve açılmıyor. Servise gönderdim değişim yapıldı. Denilip tekrar gönderildi fakat geldiğinde değişim yapılmamış ve hiç çalışmaz halde geldi. Aradım ve tekrar göndermem söylendi. Tekrar gönderdim...
Yorumlar