Yanlışlıkla Yapılan Oyun Harcamaları İçin İade Talebi




7 yaşındaki kardeşim tarafından iPad tabletimden oyunlara harcama yapılmış. 7 yaşındaki çocuk, oyun oynarken yanlışlıkla oyun parası sanıp alabilir. Kredi kartım Spotify ve iCloud fotoğraflarda kayıtlı olduğu için Apple, direkt oyuna da onay verip harcama yapılmasına izin vermiş. Nasıl oluyor da böyle şeylerde aranmıyorum, bir SMS vs. gelmiyor? Paramın iade edilmesini istiyorum. 30 TL'lik ücretler iade edilmiş, yüksek meblağlar iade edilmemiş. Aksi takdirde tüketici heyetine başvuracağım.
d**********@icloud.com
















