to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hat ve Platinum paket kullanıcısıyım, Apple Watch Ultra 1 saatimi bir türlü hatta tanımlatamıyorum. Dört gündür saatimde bağlantı durumu sürekli “bekliyor” olarak görünüyor ve hücresel bağlantıyı aktif olarak kullanamıyorum.
Sorun ilk başladığından beri Konya’da toplam dört farklı Turkcell bayisine gittim. Her bayide yeniden aktivasyon, eşleştirme ve çeşitli ayar işlemleri defalarca denendi, hatta saatin ve hattın ayarları kontrol edilmesine rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Bayiler, bunun esim ile ilgili bir durum olmadığını söyleyerek esim denemesi yapmadılar.
Müşteri hizmetlerini de aradım, Ö**** Hanım gerçekten ilgili davrandı, benden mail ile bazı bilgileri ve ekran görüntülerini göndermemi istedi, hepsini eksiksiz ilettim fakat buna rağmen herhangi bir sonuç alamadım, bağlantı hâlâ “bekliyor” durumunda kalmaya devam ediyor.
Dört gündür hem bayilerle hem müşteri hizmetleriyle uğraşmama rağmen Apple Watch Ultra 1 saatimi Turkcell hattımla kullanamıyorum. Saatin hücresel bağlantısının sorunsuz şekilde aktif edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Apple Store üzerinden 2 gün önce satın aldığım Apple Watch se 3 GPS + Cellular modelinin hücresel özelliği çalışmıyor. Saati aldığım ilk günden beri, saat üzerinden arama yapma ve mesaj gönderme gibi hücresel bağlantı gerektiren hiçbir özelliği kullanamıyorum. Turkcell üzerinden 69 TL karşılığında...
Vodafone hat kullanıcısıyım, hattım annemin üzerine kayıtlı. Geçtiğimiz hafta Apple Watch Ultra 2 satın aldım. Telefonumu genellikle evde bırakıyor, işe giderken dikkat dağıtmaması için kullanmıyorum. Bu nedenle hattımı saat üzerinden kullanabilmek amacıyla Vodafone onenumber hizmetini satın aldım a...
Apple Watch Ultra 2'yi Amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Saati açtığımda eşleşme işlemi gerçekleşiyor ancak son aşamada hata alıyorum. Servise götürdüm ve Apple desteği ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Apple desteğini aradığımda fotoğraf göndermemi istediler, gönderdim. Daha sonra bir...
Yaklaşık 2 hafta önce orijinal Apple Watch Ultra 3 akıllı saatini satın aldım ve iPhone 17 Pro Max ile birlikte kullanıyorum. Ancak bu süreçte Türk Telekom hattımla saat üzerinden hücresel bağlantıyı bir türlü aktif edemiyorum ve tek numara (esim) teknolojisini desteklemediğine dair hata alıyorum. ...
Apple Watch Ultra aldım ancak hücresel bağlantı sorunundan dolayı tıpkı Watch se gibi kullanıyorum. Gerek Apple ile gerekse Turkcell ile yaptığım bir sürü görüşmeden sonra maalesef hiçbir çözüm üretebilen olmadı.
Yorumlar