İPhone Se 3. Nesil Kronik Problem Ve Apple Akasya Mağaza Müdürü

2022 Aralık ayında iPhone se64gb 3. Nesil cep telefonu satın aldım. Mayıs ayında durduk yere telefonda ekran kayboldu simsiyah ekran o esnada orta tuş çalışıyordu ancak görüntü kayboldu. Sonrasında yetkili servise inceleme için gönderdik ve akabinde ekran değiştiğini söylediler ve sorunun ortadan kalktığını söylediler. 1 ay sonra aynı problemi yine yaşadık yine servise gönderdik ve bu sefer sorun olmadığını belirttiler. 2-3 hafta içinde 4-5kez yaşadığımız bu problem sonrası Apple akasyaya cihazımızı götürdük ve servise gitti tekrardan. Yine ekran değişti ve sorun kalktığını belirttiler. 1 ay sonra yeniden oldu ve Apple akasyaya götürdüğümüzde telefonda sorun olmadığını ve aldığımız yere götürmemiz gerektiğini mağaza müdürü sözlü olarak belirtti. Cihazda ekran aniden gidiyor ve 2 gün şarjda kalsa bile açılmıyor, açıldığında şarj yok uyarısı veriyor. Kronik olan bu sorundan dolayı cihazımız 5 kez servis için başvuru yapıldı 3 kez servise gitti ve 2 kez ekranı değişti. Tüm bunlar yetmezmiş gibi Apple Akasya mağaza müdürü dalga geçer gibi aldığınız yere götürün veya mahkemeye başvurun diye açıklama yapıyor. 9 ay önce alınmış garantisi devam eden telefon için benim muhatabım Apple dan başkası değildir! Konu ile ilgili kesin çözüm beklemekteyim! Acil ve önemli anlarda telefonun kapanması ve kimseye ulaşamamak çok daha kötü sonuçlara sebebiyet verebilir. Manevi olarak dönüşü olmayan zararlar meydana gelebilir!