to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple App Store üzerinden Top Tycoon isimli oyunu indirdim ve 17 Kasım ile 27 Aralık tarihleri arasında bu oyun içinde 8–9 kez ücretli jeton satın aldım. Oyunda vaat edildiği gibi çalışmayan bir sistem nedeniyle, oyunun sonuna yaklaşıldığında ilerleme tıkanıyor ve yapılan harcamalar boşa gitmiş oluyor.
Bu durum üzerine, Apple'dan birçok kez ücret iadesi talebinde bulundum ve durumu detaylı bir şekilde açıklamama rağmen taleplerim dikkate alınmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem oyun içi sistem nedeniyle hem de Apple’ın bu şikayetlerimi önemsememesi sebebiyle kendimi mağdur hissediyorum.
Top Tycoon oyununa yaptığım tüm harcamaların iade edilmesini ve bu konuda talebimin ciddiyetle ele alınarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Apple'da uygulama içi satın alma yaptım ve bu satın alma gerçekten beklentimin kat kat altında çıktı. Apple'a ücret iadesi için talep oluşturdum ve sağ olsunlar, tek seferde kabul edildi. Çok sevindim, zaten Apple'ın en sevdiğim yönü de bu çözümcül olmaları. Ancak, iade edilen ücreti bankayı arayıp ...
Apple Store üzerinden ücretsiz denemesi olan bir uygulamaya üyelik yaptım. İlgili uygulama, ücretsiz deneme süresi içerisinde ücreti benden almaya çalıştı ve Apple, ödeme sistemlerime borç olarak ekledi. Şükürler olsun ki, ödeme aracıma limit koymuştum ve ödeme yapılamadı. Sonrasında Apple'a defalar...
Genie adlı uygulamada ücretsiz denemeye tıkladım. Sonra baktım ki hesabımdan 999TL Çekilmiş. Fakat Apple ödemelerinde 299TL olarak gözüküyor. Uygulamada aylık fiyat alımı dahada düşüktü. Bu nasıl bir sistem tuzağıdır? Apple sitesine şikayet etmeme rağmen iade talebim reddedildi. Üstelik benimle aynı...
İTunes Store üzerinden bugün ve geçen ay olmak üzere iki kez 0,99 TL’lik fon satın aldım. Ancak satın aldığım bu fonlar indirilenler kısmında görünmüyor ve ses ayarlama bölümüne geldiğimde uygulama sürekli buga giriyor. Yaklaşık 1 aydır aynı hatayla karşılaşıyorum ve bu nedenle ödediğim ücretin boşa...
Haberim olmadan 6 Mayıs tarihinde bankamdan Apple bill tarafından 2 defa 650 TL lik para çekilmiş. Kredi kartım Apple ile bağlı değil hiçbir şekilde banka bilgilerim onlarda olmamasına rağmen çekilmiş. Bir çok kişi aynı durumu yaşıyor sistemli bir mağduriyet durumu var. Apple müşteri hizmetleriyle g...
Yorumlar