to read complaints and reviews, or file yours. 
Beats Studio Pro kulaklığımı idefix üzerinden satın aldım. Sipariş numaram: IDE68da56afb84ed. Ürünün garanti başlangıç tarihinin, fatura kesim tarihinden itibaren 48 ay olması gerektiğini biliyorum. Ancak Apple’a faturamı iletmeme rağmen garanti başlangıç tarihi güncellenmedi ve fatura tarihim kabul edilmedi. Apple müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de fatura tarihiyle uyuşmadığını belirttiler. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Garanti başlangıç tarihim fatura tarihime göre düzeltilmesini talep ediyorum.
Airpods Pro cihazımın mikrofonunda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak karşı tarafın beni duyamaması şeklinde bir sorun yaşıyorum. Ürünüm garantili ve her ortamda, tüm uygulamalarda bu problem devam ediyor. Henüz 2 sene dolmadan bu sorunla karşılaştım. Ailecek Apple ürünleri kullanıyoruz ve özellikle A...
30 Ocak 2020 tarihinde almış olduğum Airpods Pro kulaklığım bir suredir bazı seslerde cızırtılı ses veriyordu. Bu hafta ise iki kulaklıkta iyice dinlenilemez hale geldi. Zorlu Apple Center yaptığı testlerde kulaklığın kaldığını fakat Apple in bu sorun için bildirdiği değişim yapılacak seri numaralar...
Beats Fit Pro model kulaklıkla ilgili kronik bir sol kulaklık çalışmama sorunu yaşıyorum. Geçen hafta Hepsiburada üzerinden sıfır aldığım üründe aynı sorun vardı ve iade ettim. Ancak yeni aldığım, yine sıfır ve kutusundan çıkan üründe de aynı problemle karşılaştım. Sipariş numaram: 4319432047. Dah...
Apple öncelikle eksik adres gerekçesiyle benimle herhangi bir iletişim kurmadan kulaklığımı şubeden geri gönderdi. Halbuki müşteri hizmetlerini arayıp adresi güncellemiştim ve teslim süresi çok uzadı. Üstüne üstlük Apple 4 defa farklı günlerde adres değişikliği için müşteri hizmetlerini arayıp durum...
Merhabalar, ABD'den alınmış AirPods Pro kullanmaktayım. Son zamanlarda mikrofonunda ses kaybı, konuşurken karşı tarafa sesi kesik gönderme ve gelen sesin azalması gibi sorunlar yaşamaktayım. Ürünümün Haziran 2025'e kadar garantisi devam etmektedir. Fakat ürünü Apple servisine götürdüğümde fatura ibr...
Yorumlar