Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Harcama Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Hatice
06 Ekim 10:56
476

01/10/2025 tarihinde saat 00:53’te, bilgim ve onayım dışında Enpara kredi kartımdan Apple Online Store üzerinden 9.499 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Ayrıca Disney Plus, Steam ve Portos gibi farklı sitelerden de benzer şekilde harcamalar gerçekleşmiştir. Apple’daki işlem şu anda provizyonda görünüyor ve Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, provizyondan çıkmadan itiraz kaydı oluşturulamayacağını, ancak işlem provizyondan çıkmazsa itiraz başlatacaklarını belirttiler. Kartımı hemen kapattırdım ve işlemin bana ait olmadığını belirterek savcılığa da suç duyurusunda bulundum.

Ancak, söz konusu işlem 5 gündür provizyonda bekliyor ve bu sürecin uzaması mağduriyetimi artırıyor. Apple’daki işlemin provizyondan çıkmadan iptal edilmesini ve kartımdan çekilmemesini talep ediyorum. Bu konuda acil destek ve çözüm bekliyorum.

Hatice
11 Ekim 08:15

Mağduriyetim hala giderilmedi. Kartımın ödeme günü geldi ve çalışmadığım için işlemin bana ait olmadığı tutarı ödeyemiyorum. Savcılığa her yere suç duyurusunda bulundum. Bu kadar duyarsız bir banka görmedim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şenay sonuçtan hiç memnun değil

Şenay
21 Şubat 2024 10:48
2.130
1
Bariş sonuçtan hiç memnun değil

Apple Online Store'da İzinsiz İşlem Ve Para Çekimi Mağduriyeti

Bariş
19 Ağustos 02:35
918

Bayram
01 Şubat 2024 11:57
492

Emrah
19 Şubat 2024 21:10
2.758
Apple Online Store Üzerinden Bilgim Dahilinde Olmayan Alışveriş
Benzer Şikayet Yaz
Apple Kategorileri