Apple'dan İzinsiz 2400 TL Çekim Ve İade Talebi

28 Mart Cumartesi günü saat 21:01’de, bilgim ve iznim olmadan kredi kartımdan peş peşe 4 kez 600 TL olmak üzere, toplam 2.400 TL tutarında işlem yapılmıştır. Herhangi bir Apple üyeliğim, aboneliğim veya bu tutarlara karşılık gelen bir satın almam olmamasına rağmen, kredi kartı ekstreme işlemler “http://apple.com/BILL” açıklamasıyla yansımıştır.

Durumu fark eder etmez bankamı arayarak kartımı şüpheli işlem gerekçesiyle hemen kapattım. Bankam, bu işlemlerin dolandırıcılık kapsamında değerlendirilebileceğini belirtti. Benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemlerle ilgili Apple tarafında da gerekli incelemenin yapılarak, hangi hesap üzerinden ve nasıl gerçekleştirildiğinin tespit edilmesini istiyorum.

İzinsiz çekilen toplam 2.400 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca kartımı kapatmak ve yeni kart çıkarmak zorunda kaldığım için bankam tarafından yansıtılacak kart ücretinin de bu mağduriyet kapsamında karşılanmasını bekliyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.