Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Apple Pencil İos 17 Sonrası Çalışmıyor

23 Eylül 2023 00:2811.516

İPhone 5 ile başlayan bir Apple macerası ile Apple ürünlerini her zaman severek kullandım öğretmen olmam sebebiyle pandemi ile beraber iPad ve Apple pencil ile tanıştım ve severek kullandığım ürünler haline geldi. Taki iOS 17 güncellemesi ile beraber Apple pencil çalışmayana kadar bunun neticesinde randevumu alarak cadde Apple a gittim ve derdimi anlattım aldığım ilk yanıt garanti süreniz dolmuş kusura bakmayın yardımcı olamayız ücretli değişim yapabilirsiniz ne kadar diye sorduğumda KDV ile beraber yaklaşık 2500 TL veya biraz üstü bir fiyat verdiler ayrıca sağ olsunlar 6 ay garanti verdiler. Bende kendilerine öğretmen indirimi ile 300 TL fazlaya 2 sene garantili alabilirim. Bu teklif çok mantıklı gelmiyor kaldı ki benden kaynaklı bir sorun olamadığını dile getirip değişim istediğimi söylediğimde ellerinden bu nun geldiğini. Daha fazla bir şey yapamayacaklarını ama genius bar ile görüşerek belki isteğinizi yerine getirtebilirsiniz dediler. Sonrasında genius bar ile de görüştüm onlara da derdimi anlattım anlattıklarımın doğrultusunda elimizden ne geliyorsa yapacağı cümleleri havada uçuştu ve 2 gün görüştükten sonra bugün aranıp olumsuz görüş bildirerek kalem değişimi yapamayacaklarını söylediler. Bende kendilerine kalemin şarj olduğunu kalemin bağlandığını ama yazmadığını iOS 17 sonra bunu yaşadığımı benim hatamın olmadığını bildirmeme rağmen kusura bakmayın üstlerim olumsuz görüş bildirdi. Denen bir cevap aldım şimdi soruyorum o üstlere herhangi bir düşürme yok çarpma yok sıvı teması yok kalem şarj oluyor. Kalem bağlanıyor kalemin ucu sıfır kendi teknik servisiniz dip kısmının sağlam olduğunu söylüyor ama kalem yazmıyor müşteri iOS sonrası bunu yaşadım diyor ama siz bunun garanti süresi bitti diye gitsin müşteri yenisini alsın diyorsunuz öylemi sayın yetkililer zannetmiyorum ki buraya baksın ama en azından bakan müşteriler bundan ders çıkarır Apple şu an güncellemesi ile benim kalemimi çalışmaz hale getirdi. Tamiri de mümkün değil

eğer gerçek bir yetkili bu mesajı görüyorsa talebim benden kaynaklanmayan bu hatanın düzeltilmesidir kalemin değişimini talep ediyorum. Bakmak isteyen üst bir yetkili varsa olay kimliğini mesaj yoluyla iletebilirim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Apple Pencil Bağlantı Sorunu ve Yetersiz Servis Desteği

9 Ekim 2024 15:005.043

İnternetten Apple yetkili satıcısından Apple Pencil 1. nesil kalem aldım. Orijinal kalem tablete bağlantı olmadı, saatle...

1 Yorum

iPhone İPad Pro 12.9" Cihazımın Şarj Olmaması Ve Hizmet Memnuniyetsizliği

25 Temmuz 2024 09:036.214

3 yıl önce satın almış olduğum iPad Pro 12,9 inç (5. Nesil) Wi-Fi model tabletim, herhangi bir fiziksel hasar veya değiş...

1 Destek
1

Teknosa Ve Garanti Servisi Arasında Çelişkili Apple Pencil Süreci

21 Ekim 2024 01:378.877

Teknosa mağazasından 25.04.2023 tarihinde satın aldığım 2. Nesil Apple pencil hiçbir düşme ya da benzeri bir durum olmak...

Teknosa Ve Garanti Servisi Arasında Çelişkili Apple Pencil Süreci
Teknosa Ve Garanti Servisi Arasında Çelişkili Apple Pencil Süreci
Teknosa Ve Garanti Servisi Arasında Çelişkili Apple Pencil Süreci
Teknosa Ve Garanti Servisi Arasında Çelişkili Apple Pencil Süreci
+4
3 Destek
1

Apple Anlaşmalı Teknik Servisleri Arasındaki Fiyat Uçurumu!

8 Ocak 2024 12:013.303

Bir süre önce Ankara Armada Teknosa Mağazası'ndan Apple iPad ve beraber kullanılan Apple kalem aldım. Kasko da yaptırdım...

Apple Anlaşmalı Teknik Servisleri Arasındaki Fiyat Uçurumu!
Apple Anlaşmalı Teknik Servisleri Arasındaki Fiyat Uçurumu!
Apple Anlaşmalı Teknik Servisleri Arasındaki Fiyat Uçurumu!

Video Şikayetler

Apple Pencil Temassızlığı İle İlgili Problem

Apple PencilTemassızlığı İle İlgili Problem

Profil fotoğrafı
Dilan
iPad Air 2024 Ve Apple Pencil Pro Arasındaki Gecikme Donma Şikayetleri!

iPad Air 2024 VeApple Pencil Pro Arasındaki Gecikme Donma Şikayetleri!

Profil fotoğrafı
Berat

Öne ÇıkanKonular

iPad (8. Nesil) Logo
80
Apple
iPad (8. Nesil)
Detaylı İncele

Apple Kategorileri