to read complaints and reviews, or file yours. 
Zorlu Center Apple mağazasından 17 Haziran'da randevu aldım. AirPods 4 ANC için iki kulaklıkta da sıkıntı olduğunu belirttim, fakat sadece sol kulaklıkta sorun buldular ve onu değiştirdiler. Sağ kulaklıkta da sorun olduğunu söyledim, ancak testlerde bir sorun olmadığını belirttiler. Daha sonrasında, 2 Temmuz'da tekrar randevu aldım ve Zorlu Center Apple mağazasına gittim. Sağ kulaklıkta sorun olduğunu tekrar söyledim. İki saat bekledikten sonra sağ kulaklıkta sorun olduğunu kabul ettiler. Şu an stokta olmadığı için bir hafta sonra tekrar gelmem gerektiği söylendi. Ben 17 Haziran'da geldiğimde iki kulaklıkta da sorun olduğunu belirtmiştim, sadece sol kulaklığı değiştirdiniz, şimdi de sağ kulaklığı değiştireceksiniz. Kulaklığım toplama kulaklık gibi oldu. Sıfır ürün verilmesi gerektiğini söyledim, fakat kabul edilmedi. Çok pişman oldum. Apple'ı böyle bilmezdim, bir daha Apple'dan kulaklık veya benzeri hiçbir şey almam. Müşteri olarak haklı olduğumu düşünüyorum, fakat tekrar tekrar gitmek zorunda kalıyorum ve halen stok yenilenmemiş. Uğraşmak zorunda kalıyorum.
Airpods Pro cihazımın mikrofonunda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak karşı tarafın beni duyamaması şeklinde bir sorun yaşıyorum. Ürünüm garantili ve her ortamda, tüm uygulamalarda bu problem devam ediyor. Henüz 2 sene dolmadan bu sorunla karşılaştım. Ailecek Apple ürünleri kullanıyoruz ve özellikle A...
Airpods'umun kulaklıklarının aynı yerlerinde çatlaklar oluştu. İki kulaklıkta da aynı yerden çatlak var ve fiziksel hasarla oluşması imkansız. Apple desteğe başvurarak 4 Aralık 2023'te Zorlu Center'daki Apple mağazasına gittim. Henüz bir senesi dolmamış ve garantisi devam eden Airpods 'umdaki çatlak...
Apple Airpods'larımı 2019 aralıkta aldım, 2021 nisan'da bağlantı sorunu verdi. Sorun yazılımsaldı, donanımsal hiçbir arıza yoktu. Yani kullanıcı hatası sıfırdı. Sonra tüm kulaklık ve Case'i değiştirip yenisini verdiler. 2023 yılında ocaktan itibaren gene sol kulaklık bağlantı hatası verdi, 1-2 kere...
Zorlu Center'da bulunan Apple mağazasından AirPods 3 için randevu aldım. İlgili üründe cızırtı problemi olduğunu ve sadece sağ kulaklıkta meydana geldiğini belirttim. İlgili ürün alındı ve teste tabi tutuldu. Üründe problem olduğu ancak testten geçtiği için herhangi bir işlem yapılamadığı ifade edil...
Garantili 3. Nesil AirPods'umun sağ kulaklığından az ses geldiği için randevumu aldım ve ürünü 23.01.2024 tarihinde Zorlu Center'a getirdim. Benimle ilgilenen personel ürünü gözle muayene ettikten sonra 'Bu cihazın filtresi kirli, yakından bakmamız lazım' diyerek (cihazı düzenli temizlediğim için gö...
Yorumlar