to read complaints and reviews, or file yours.Apple Hiçbir Alım Yapmadan Hesabıma Yansıyan Ücret
Şubat ayına ait ve son ödeme tarihi 2 Mart olan faturamda, hiçbir indirilmiş uygulama veya yapılmış satın alma olmamasına rağmen 689 TL tutarında “iTunes Store” ücreti yansıtıldığını fark ettim. Telefon hattıma ve Apple hesabıma ait tek bir hat ve tek bir Apple hesabı kullanıyorum, herhangi bir ek hat, aile paylaşımı ya da farklı bir kullanıcı bulunmuyor. Ayrıca iTunes hesabıma girdiğimde de herhangi bir satın alım görünmüyor.
Bu tutarla ilgili olarak hem operatörümle hem de iTunes/Apple tarafıyla iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ücretin neye istinaden kesildiği açıklanmıyor. Hesabımda görünmeyen, tarafımca onaylanmamış bir işlem için faturama bu şekilde yansıtılan ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
Hattıma yansıtılan 689 TL’lik iTunes Store ücretinin detaylı olarak incelenmesini, hangi işleme ait olduğunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve onayım dışında bir işlem söz konusu ise bu tutarın faturamdan iptal edilerek iadesini talep ediyorum.
