to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün sabah saatlerinde Apple Bill üzerinden, herhangi bir onayım veya bilgim olmadan hesabımdan toplamda yaklaşık 7.500 TL tutarında harcama çekildiğini fark ettim. Hesabımda, 1.551 TL tutarında art A*** 5 kez ve öncesinde de 20 TL’lik bir işlem görünüyor. Hiçbirine onay vermedim, telefonuma veya mail adresime bu işlemlerle ilgili bir bildirim de gelmedi.
Bu çekimler Yapı Kredi kartımdan yapılmış görünüyor. Konuyla ilgili hem Apple hem de banka müşteri hizmetleri ile görüştüm. 10 iş günü içinde sonuçlanacağı, ancak öncelikle bu tutarı ödemem gerektiği bilgisi verildi. Onayım olmadan yapılan bir işlem için ödeme yapmam bekleniyor olması beni ayrıca mağdur etmektedir.
Apple hesabımda veya cihazlarımda şüpheli bir giriş ya da güvenlik uyarısı yaşamama rağmen bu işlemlerin nasıl gerçekleştiğini ve onaysız bu kadar yüksek tutarlı çekimin nasıl yapılabildiğini anlamıyorum. Apple’ın bu izinsiz işlemlerle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, hesabım üzerinden yapılan tüm izinsiz çekimlerin iptal edilerek kartımdan tahsil edilen tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
11.08.2024 tarihinde gece saat 04:00 civarında, bilgim dışında Apple.com üzerinden Enpara kredi kartımdan (son dört hanesi: 9104) aynı anda 4 adet 4.489,99 TL tutarında, toplamda 17.959,96 TL’lik harcama yapılmıştır. Kartım fiziki olarak yanımdaydı ve bu işlemler kesinlikle benim bilgim ve onayım dı...
20 Ağustos 2025 tarihinde gece saat 02:27’de, İş Bankası’na ait kredi kartımın (son dört hane: 9524) bilgim ve iznim dışında apple.com bill tarafından 700 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir SMS ya da e-posta bildirimi gelmemiştir. Şu ana kadar kartı...
22.08.2025 tarihinde bilgim ve iznim dışında Apple.com üzerinden bıll adına kredi kartımdan toplamda 9 kez 4.889,99 TL olmak üzere yaklaşık 41.000 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Bu işlemlerden, bankam Türkiye Finans tarafından arandığımda haberim oldu ve hemen kartımı iptal ettirdim. Olayın ardında...
Kredi kartımdan apple.com/bill diye bilgim ve onayım dışında olan iki çekim yapılmış. Firmadan müşteri temsilcisi ile görüştüm hesabımda böyle bir satın alım görünmediğini belirtti ve bu işlem için bir kayıt oluşturdu. 48 saat sonra bu konuda bilgi alabileceğim söylendi. Ama süre sonunda bu harcaman...
Yorumlar