Apple Airpods Pro Kusurlu Üretim

AirPods Pro'm bozuktu, servise götürdüm. Orada test yapıldı ve iki kulaklıkta da yüksek parazit ve cızırtı tespit edildi. Bana denildi ki bu yıl üretilen cihazlar sorunlu olduğu için Apple bir yazı paylaşmış ve 2 yıl olan garanti süresi 3 yıla uzatılmış bu cihazlar için. Bunu benim bilmem mümkün mü? Garantisi geçtiğini düşünerek uzun zamandır böyle kullanıyordum ve ayıplı hatalı üretilmiş bir ürünün garanti süresi olup olmadığını merak ediyorum. Ben satın almışım ve siz bana hatalı üretim bir cihaz satmışsınız. En kötüsü, Apple yetkili servisine gittim ve orada 3 yıl garanti süresi olduğu için değişim yapılmayacağını söylediler. 'Yani bu cihaz şimdi çöp mü oldu?' diye sordum. Yüzünde üzgün bir ifadeyle 'Bunun için çok üzgünüm, başka yardımcı olabileceğim bir şey var mı?' dedi ve gitti. 'Hayır, yani kusura bakmayın, kulaklarınıza ve müzik zevkinize verdiğimiz zarardan dolayı özür dileriz' demek yerine sadece üzgün olduğunu söyleyip gitti. Pro cihazım çöp yani, çatır çıtır dinlemeye devam... Yurt dışında olsak eminim çok farklı olurdu. Yazık, hatalı mal sat sonra 'üzgünüz' de...