to read complaints and reviews, or file yours. 
Az önce Youtube.com Premium satın aldım 104,99. Kartımdan 2 kere para çekildi bir kere ödeme yapmama rağmen kartımdan 103,63 ve 109,05 tutarında iki kere ödeme alındı. Başka çekimler de yapmaya çalışmış ancak banka bloke koymuş. Haberim olmadan birçok kez para çekilecekti. Ücret iademi talep ediyoru...
İPhone 14 Pro Max model telefonumda uzun süredir ses kısma tuşu çalışmıyor. Bu nedenle cihazımı kurtarma moduna almak istediğimde işlem yapamıyorum. Cihazı Apple Store'dan satın almıştım fakat garantisi sona erdi. Daha önce arka kasasında kırık olduğu için tamir görmüştü ancak şu anda ekonomik sebep...
Apple Store'da aylar önce indirip sildiğim Transcriptor: Speech to Test uygulaması, kendiliğinden kartımdan para çekip abonelik başlatmış; hem de 4.999 TL gibi büyük bir meblağ ile. Şikayetimi belirttiğim halde herhangi bir para iadesi yapılmadı ve durum düzeltilmedi. Durumun düzelmesi için buraya y...
16 Mart 2025 tarihinde Apple Store üzerinden duolingo 1 yıllık aile paketi satın aldım. 19 Temmuz 2025 günü uygulama içinde oyun oynarken yapılan yönlendirme sonucu yanlışlıkla max paketi satın aldım. Ardından max paket üyeliğini iptal etmek için uygulama içi gerekli işlemleri yaptım. Şu an Max üyel...
Apple Store iTunes faturana yansıt özelliği ile faturama 250 TL ekledi. Hiçbir şekilde onay vermedim ve kullanmadığım, ne olduğunu bile bilmediğim iTunes. Onay vermediğim ve kullanmadığım bir şeyin ücretini ödemek istemiyorum. İvedilikle çözümünü rica ederim.
Vodafone faturaya yansıt özelliğim haberim onayım dahilinde olmadan açılmış bunun üzerine 20 Temmuz gecesi saat 2.12 Apple pay satın alma işleminiz gerçekleşmiştir. 600 TL ödeme faturaya yansıtılmıştır. İçerikli mesajlar almış bulunmaktayım. Toplamda 2424 TL ödeme yansıtılmıştır. Apple iTunes abonel...
20 Temmuz 00.30 saatinde dört adet 600 TL olmak üzere toplam 2400 TL Apple.com/Bill markası tarafından hesabımdan iznim ve rızam olmadan para çekilmiştir. Herhangi bir uygulama vs satın almama rağmen bu yaşanmıştır. İlgilenilmediği takdirde markaya yasak işlem başlatacağım. Bu konuda markadan şikaye...
Chatgpt Plus aboneliği satın aldım, ancak ödeme işlemi tamamlanır tamamlanmaz “Bu abonelik başka bir openaı hesabıyla ilişkili” şeklinde bir hata mesajı aldım. Abonelik hiçbir şekilde aktifleşmedi ve hizmeti kullanamadım. Buna rağmen kartımdan ödeme tahsil edildi. Ücret iadesi talep etmeme rağmen t...
Merhabalar, 18.07.2025 tarihinde VodafonePay hesabımın fiziksel kartına 2000 TL para yükledim. Akşam saat 22.26 civarında hesabımdan 6 defa harcama yapılmaya çalışılmış (Apple tarafından) ve yüksek tutar denendiğinden her biri birer dakika arayla 6 kez başarısız çekim gerçekleşmiş. Daha sonrasında i...
Bilgim dışında 5 adet 758.56 ve 1539.39 tutarında bir ödemeyi kestikten sonra geri ödeme başvurusunda bulundum. Onlarla iletişime geçtim ve sorunumu çözmediler. Onlara hiçbir şey satın almadığımı açıkladım ve yine de tutarın bir kısmını iade ettiler. Bugün onlarla konuştum ve olumlu bir sonuç alamad...
"Şikayet konum çözüldü. Yardımcı olanlara teşekkür ederim."
Wise&Rise Merhaba, Garanti Emeklilik tarafından hediye olarak verilen wise&rise uygulamasına kayıt olmak isterken nasıl yaptığımı anlamadığım bir şeki...
Apple Zorlu mağazasına başvurarak iPhone 12 telefonumun batarya değişimini istedim. Maksimum bir saat süre verildi, o saatte gittim ve bana global bir sorun olduğu, telefonumun tesliminin geciktiği bilgisi verildi. Yaklaşık bir saat daha beklemek zorunda kaldım. Telefon tesliminde ise telefonumun ek...
Bu ne demek oluyor? Hesabımdan para çekiliyor. İade etmek zorundasınız. Böyle bir şey olabilir mi? Kendi kafanıza göre para çekiyorsunuz. Sizi CİMER'e şikayet edeceğim, bilginiz olsun. En yakın zamanda paramı iade edin. Bu bir çocuk oyunu mu, ne oluyor? Benim bilgim olmadan kendi kendinize insanları...
Apple Store da almadığım halde uygulama alınmış ve kayıtlı olan kartımdan para çekilmiş. Şikayetimi belirttiğim halde bir para iadesi yapılmadı ve durum düzeltilmedi. Durumun düzelmesi için buraya yazıyorum. Bu sorunun çözülmesi ve iadenin yapılmasını istiyorum.
Alışveriş yapmadığım halde yaklaşık 2.950 lira Turkcell faturama yansıtılmış. Sizi ve Turkcell'i aradığım halde bir çözüm bulunmadı. Bu harcamayı ben yapmadım. İsmi olan bu şirketler, neden alışveriş yapılmadığı takdirde borç yansıtıyor? Ben bu alışverişi yapmadım.
Apple Bağdat Cadde şubesinden bir cihaz aldım. Cihazın faturasıyla ilgili bir durumu çözmek için eşim mağazaya gitti. Ben bedensel engelim nedeniyle evde kaldım. Eşim, mağaza çalışanları tarafından, özellikle de mağaza müdürü tarafından mağazadan kovulmak gibi onur kırıcı bir durum yaşadı.
Apple.com/billing adı altında şirket kartımızdan 50 kez 649 TL tutarında işlem yapılmış. Apple ile görüştüğümüzde iade edileceği söylendi, fakat bugün tekrar arandığımızda iade işleminin yapılamayacağı belirtildi. Kartımızın izinsiz kullanıldığını ve birçok hesaptan işlem yapıldığını belirtmemize ra...
iTunes üzerinden şahsım tarafından alınmamış bir işlem nedeniyle mağdur ediliyorum. Çocuğumun 5 yaşında olduğunu belirttim ve en fazla onun yapmış olabileceğini düşünerek başvurdum. Ancak hiçbir şekilde geri ödeme yapılmadı ve sürekli iptal edilerek cevap alıyorum. Faturam 670 TL olması gerekirken, ...
29 Haziran 2025 tarihinde App Store'dan Mopie Powestation Pro siparişi verdim. Sorunsuz bir şekilde İş Bankası kredi kartımdan ödemesini yaptım ve kartımdan para çekildiğini ekstrede görüyorum. Fakat ertesi gün, herhangi bir neden belirtilmeden siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda...
"Teşekkürler ederim"
Ziraat Bankası kredi kartımla bilgim dışında Apple Store'dan 17.000 TL'lik alışveriş yapılmış. Provizyondan 10 gündür hesabıma düşmediği için itiraz e...
Apple Store, Vodafone faturama her ay düzenli ücret yansıtmış. İTunes Store ödemesi adı altında fakat ne uygulamanın ne olduğunu biliyorum ne de böyle bir satın alma gerçekleştirdim. Şikayetvar'a baktığımda da burada birçok kişinin aynı şekilde Apple Store tarafından mağdur olduğunu gördüm. Ücret ia...
İTunes store aboneliğim olmadığı halde faturamda kesinti görünüyor. Neden böyle bir kesinti yapılıyor bir bilgim yok. İTunes store ödememin iadesini istiyorum. Nasıl iletişim kurmam gerektiği hakkında bir bilgim yok. Şikayetvar'da çözüm olacağını ümit ediyorum. İlk defa başıma geliyor.
Apple storeden jsps uygulamasını 07.09.2025 tarihinde 599 TL'ye satın aldım daha sonra giriş yaptım uygulamaya ancak hiçbir şekilde açılmıyor ve sayfadan devamlı atıyor. Verdiğim 599 TL karşılığında hizmet alamadım. Cihazım sıfır bir telefon buna rağmen açılmadı gereği yapılsın lütfen yetkililer yar...
Apple Store'dan bir ürün aldım. 30 Haziran günü Apple, 1ZA5X7006875080095 kodu ile ürünü UPS'e teslim etti. UPS ise 9 gün geçmesine rağmen ne adrese geldi, ne aradı, ne de başka bir aksiyon aldı. 5 defa müşteri hizmetlerini aradım. Apple, bize söylemeden adres değiştiremeyiz dedi. Adresin aynı olduğ...
Apple Store, Apple markasının bünyesinde bulunan bir çevrimiçi uygulama mağazasıdır. iPhone, iPod Touch ve iPad gibi Apple markalı ürün kullanıcıları için geliştirilmiş olan Apple Store’da kullanıcılar pek çok uygulamaya kolayca ulaşabilir. Geliştiriciler tarafından meydana getirilmiş olan pek çok ücretli ya da ücretsiz uygulamayı içinde barındıran Apple Store, tüm kullanıcılar için tek ve erişilebilir bir mağazadır. Herhangi bir Apple cihazı satın aldığınızda Apple Store uygulaması bu cihazlarda yüklü olarak gelir. Dolayısıyla sizin Apple Store edinmek için herhangi bir işlem yapmanıza gerek kalmaz. Edineceğiniz Apple ID üzerinden ücretsiz uygulamaları hemen kolayca indirebilirsiniz. Apple Store uygulama yükleme işlemleri yapabilmeniz için bu ID’yi girmeniz gerekir. Dolayısıyla oluşturduğunuz Apple ID’yi unutmamalısınız. Eğer Apple Store üzerinden ücretli uygulamaları indirmek isterseniz ise; hesabınıza bir ödeme yöntemi tanımlamalısınız. Hesaba tanımladığınız ödeme yöntemi sonrasında ücretli uygulama satın alma işlemleri de onay işlemi gerekmeksizin anlık olarak gerçekleştirilebilir. Apple Store ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Apple Store, Apple markalı tüm cihazlarda kurulu olarak gelir. Yani yeni bir cihaz satın aldığınızda Apple Store uygulamasını edinmenize gerek kalmaz. Apple Store’un çalışma prensibi; uygulamaya giriş yapılarak arama butonunda indirilecek olan uygulamanın aranması esasına dayanır. Uygulama geliştiricileri tarafından geliştirilen ve App Store üzerinden indirilebilen tüm uygulamaları burada görüntüleyebilirsiniz. Cihazınıza indirmek istediğiniz ücretli ya da ücretsiz uygulamayı burada aratarak uygulamayı bulabilir ve kolayca indirme işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Apple Store, lokasyon bazlı çalışmaktadır. Örneğin; İngiltere’deki Apple Store kullanıcıları ile Türkiye’deki kullanıcıların kullanmış olduğu App Store’lar farklıdır. Bu nedenle farklı bir ülkede kullanılan bir uygulamayı bazen Apple Store’da bulamamanız normaldir. Apple Store’un sahibi her ne kadar Apple olsa da mağaza içinde yer alan uygulamalar Apple markasına ait değildir. Dolayısıyla kullandığınız bir uygulamayla ilgili sorun ya da şikayetlerinizle ilgili doğrudan sorumlu Apple markası değildir. Ancak Apple Store ile ilgili yaşanan her türlü sorun ve aksaklıkta muhatabınız Apple markasıdır.
Apple’ın dijital mağazası Apple Store sayesinde Apple kullanıcıları istedikleri uygulamaya kolayca erişebilmektedirler. Ancak kimi zaman uygulamayla ilgili çeşitli sorunlar da yaşayabilmekteler. Apple Store uygulaması ile ilgili yaşanan problemlerde kullanıcılar sayfamız üzerinden şikayetlerini yayımlamaktalar. Siz de her türlü konudaki Apple Store şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yayımlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz. Ayrıca Apple Store ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da soru sormak isterseniz ise Apple Store iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Apple Store iletişim kanalları arasında; kurumsal müşteri hizmetleri ya da ürün ve teknik destek numarasını arama yöntemleri yer almaktadır.