Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Nilgün sonuçtan memnun
Çözüldü

Abonelik İptali Sonrası Kart Kullanım Sorunu

profile
18 Temmuz 2025 18:46
4.363
Nilgün'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Wise&Rise
Merhaba, Garanti Emeklilik tarafından hediye olarak verilen wise&rise uygulamasına kayıt olmak isterken nasıl yaptığımı anlamadığım bir şekilde 1 yıllık ücretli uygulamaya abone olmuşum. Hemen iptal edip uygulamayı kaldırmama rağmen Apple store uygulaması tarafından kartımdan para çekilmeye çalışılıyor. Apple müşteri hizmetleri ile görüştüm önce parayı yatırmam sonra iade yapılacağını söylediler. Ancak para iade konusunda kesin bir cevap veremiyorlar. Bu abonelik iptal edilmediği sürece diğer uygulama ödemelerimi yapamıyorum. İlgili siteye mail attım henüz bir görüşme yapmadık. Konunun çözülmesini zaten ödemesi yapılmayan ama benim kartımın kullanımına engel olan uygulama iptalinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Nilgün
Nilgün
18 Temmuz 2025 20:58

Şikayet konum çözüldü. Yardımcı olanlara teşekkür ederim.

Nilgün
Nilgün
18 Temmuz 2025 20:59

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sema
Sema

Teşekkür ederim

Sema
Sema

Merhaba aynı sorunu bende yaşıyorum nasıl bir çözüm sundular

Nilgün
Nilgün
Şikayet Sahibi

Ben Apple ile hallettim. Önce ödemeyi yapıp sonra bu işlemi isteyerek yapmadığımı belirterek itiraz ettim, Apple kabul etti itirazımı ve geri ödeme yaptı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Adil sonucu yetersiz buldu

Apple Store Ücret İadesi Sorunu

profile
28 Ocak 2025 09:55
3.330
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Şubat 2025 22:43
1.258
Benzer Şikayet Yaz