to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilgim dışında 5 adet 758.56 ve 1539.39 tutarında bir ödemeyi kestikten sonra geri ödeme başvurusunda bulundum. Onlarla iletişime geçtim ve sorunumu çözmediler. Onlara hiçbir şey satın almadığımı açıkladım ve yine de tutarın bir kısmını iade ettiler. Bugün onlarla konuştum ve olumlu bir sonuç alamadım.
Deneme süresi dahilinde iptal ettiğim abonelikten, 3 ay sonra ücret kesildi ve iptal etmeme rağmen abonelik durumu değişmedi. İki kez talep oluşturmama rağmen yaklaşık 2500 TL kesilen ücret geri iade edilmiyor. Burada sistemlerindeki hataları bana yüklüyorlar. Hesabımdan, rızam olmadan para çekilmiş...
Bilgim olmadan app uygulamadan çekim yapılmış iptal ettim iadesini de talep ettim ama kartıma geri dönüş olmadı iadesi gerçekleşmedi! İadesini en kısa sürede yapmanızı rica ediyorum yoksa firmayla ilgili şikayetimi başka mecralara taşımak zorunda kalacağım.
İTunes store'dan bir ürün satın almama rağmen, bir ürün satın almışım gibi ücretlendirme yapıldı. Bu fiyatın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Turkcell firması ile iletişime geçtiğimde, bizlik bir sorun olmadığını, faturalandırmayı Apple Store'un yaptığını ve Apple Store ile iletişime geçmem gerek...
Apple 17 ve 18 Mart tarihlerinde toplamda 3 kere olmak üzere 649,99 Tl bedelinde çekimler yapmıştır. Hiçbir yerde bu ödemeyle ilgili bir bilgi bulamıyorum. Apple uygulamasında da herhangi bir geçmiş ödeme veya abonelik yok. Derhal bu tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Satın alma işlemini ben yapmamıştım ama App Store satın alma işlemi yapmış. Bu işlemi ben yapmadım. Bu yüzden paramın geri iadesini istiyorum. Gerekenin yapılmasını arz ederim. Lütfen ilgilenir misiniz mağdur oluyorum yardım ederseniz sevinirim. En kısa zamanda.
Yorumlar