Apple Store Hesabından İzinsiz Para Çekme Sorunu

Kartımdan Apple hesabı tarafından 999 TL izinsiz para çekme işlemi gerçekleşti. Herhangi bir alışveriş yapmadım, paramın geri iade edilmesini istiyorum.

Apple.com/billing adı altında şirket kartımızdan 50 kez 649 TL tutarında işlem yapılmış. Apple ile görüştüğümüzde iade edileceği söylendi, fakat bugün tekrar arandığımızda iade işleminin yapılamayacağı belirtildi. Kartımızın izinsiz kullanıldığını ve birçok hesaptan işlem yapıldığını belirtmemize rağmen yardımcı olunmadı.

Kartımdan Apple hesabı tarafından 999 TL izinsiz para çekme işlemi gerçekleşti. Herhangi bir alışveriş yapmadım, paramın geri iade edilmesini istiyorum.

Apple 17 ve 18 Mart tarihlerinde toplamda 3 kere olmak üzere 649,99 Tl bedelinde çekimler yapmıştır. Hiçbir yerde bu ödemeyle ilgili bir bilgi bulamıyorum. Apple uygulamasında da herhangi bir geçmiş ödeme veya abonelik yok. Derhal bu tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Apple.com/bıll adlı firmadan bilgim olmadan kartımdan üst üste 3 bin tl para çekme işlemi yapılmaya denenmiş. Fakat limit olmadığı için 650 küsur çekilmiş. Paramın İadesi yapılmazsa hukuki yollara başvuracağım. İznim ve bilgim olmadan yapılan bu işlemlerden dolayı kartları iptal ederek ayrıca mağdur...

Apple.com/BILL bildirgesiyle kredi kartımdan 2 kere para harcandı, 286,85 ve 779,99 tutarında. Fakat harcamaları ne ben yaptım ne de benim Apple hesabımdan yapıldı. Hem Apple müşteri hizmetlerini hem de Akbank müşteri hizmetlerini aradım, ikisi de yardımcı olamadı. Üstelik ödeme beklemedeyken Akbank...

Rızam dışında kartımdan Apple'dan 3 defa 649,00 liralık alışveriş yapıldı. Herhangi bir aboneliğim vs bulunmamaktadır. Hiçbir şekilde bildiri/SMS onayı gelmedi. Benim gibi mağdur olan bir sürü insan olduğunu gördüm. Derhal paramın iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde bu mağduriyetimle ilgili ola...
Yorumlar