to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, 18.07.2025 tarihinde VodafonePay hesabımın fiziksel kartına 2000 TL para yükledim. Akşam saat 22.26 civarında hesabımdan 6 defa harcama yapılmaya çalışılmış (Apple tarafından) ve yüksek tutar denendiğinden her biri birer dakika arayla 6 kez başarısız çekim gerçekleşmiş. Daha sonrasında ise 600 TL tutarında 2 kez harcama yapılmış ve toplamda 1200 TL hesabımdan çekilmiş. Hesap hareketlerine baktığımda bu tutarın Apple tarafından çekildiğini gördüm. Ben Apple kullanıcısı değilim, ailemde de kullanan yok. Bu ücret hangi gerekçeyle veya neden çekildi, iznim olmadan ve herhangi bir doğrulama kodu istenmeden nasıl böyle bir işlem yapılabilir? Üstelik 6 kez başarısız olan bir harcama girişiminde VodafonePay nasıl böyle bir şeye izin verebilir? Bu apaçık bir sistem açığıdır. Bilgim dışında yapılan harcamanın tarafıma acilen iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde üst mercilere başvuruda bulunacağım.
Apple App Store, Kasım ayından beri habersiz bir şekilde, bir kere bile kullanmadığım uygulamalardan her ay çekim yapmış. Ücretsiz 3 günlük deneme için yüklediğim uygulamalardan bildirim gelmeden, bana haber verilmeden çekim yapılmış. 2 gündür Apple Destek ile görüşme sağlıyorum, ancak bana asla yar...
6 aydır düzenli olarak Vodafone faturam 2 bin ve üzeri geliyor. Fatura tutarım normalde 500 TL civarı olması gerekirken her ay Vodafone ya da Apple tarafından sorun yaşıyorum. Vodafone'u aradığımda App Store'dan alışveriş yapmışsınız diyorlar. Apple'ı aradığımda ise satın alma gözükmüyor diyorlar. ...
Apple.com/BILL bildirgesiyle kredi kartımdan 2 kere para harcandı, 286,85 ve 779,99 tutarında. Fakat harcamaları ne ben yaptım ne de benim Apple hesabımdan yapıldı. Hem Apple müşteri hizmetlerini hem de Akbank müşteri hizmetlerini aradım, ikisi de yardımcı olamadı. Üstelik ödeme beklemedeyken Akbank...
06.08.2025 tarihinde, gece saat 01:58’de bilgim dışında Apple Store Online üzerinden kredi kartımdan 59.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kullanmakta olduğum cihaz iPhone 15 Pro’dur. Bu siparişi ben vermedim ve herhangi bir sipariş, müşteri veya fatura numaram bulunmamaktadır. Durumu fark e...
Uygulama içi satın alımda banka kartımdan iki defa, farklı fiyatlarda ödeme çekildiğini fark ettim. 3 Mayıs günü Apple müşteri hizmetlerini aradım, iade talebi oluşturuldu ve ücretin iade edildiği söylendi. Ancak banka hesabıma baktığımda ücretin iade edilmediğini gördüm. Bankayı aradığımda, firmada...
Yorumlar