Yeni Alınan İphone 17 Pro'da Kamera Lekesi Ve Batarya Sorunu Hayal Kırıklığı Yarattı

İPhone 17 Pro modelini yaklaşık 1 ay önce Apple Store’dan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri özellikle kamera ve batarya ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kameranın 0.5 modunda iki adet belirgin leke bulunuyor ve bu durum fotoğraf çekerken görüntü kalitesini ciddi şekilde bozuyor. Cihazım hiç yere düşmedi, herhangi bir darbe ya da hasar almadı; buna rağmen böyle bir kamera problemiyle karşılaşmak beni fazlasıyla şaşırttı ve üzdü. Ayrıca şarjı da çok çabuk bitiyor.

Bugün Apple müşteri hizmetlerini aradım, cihazı servise göndermemi söylediler. Ancak, bu kadar kısa sürede böyle sorunlar yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Cihazımın garantisi ve faturası mevcut.

Apple’dan beklentim, cihazın değiştirilmesi veya ücret iadesinin yapılmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.