to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 17 Pro modelini yaklaşık 1 ay önce Apple Store’dan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri özellikle kamera ve batarya ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kameranın 0.5 modunda iki adet belirgin leke bulunuyor ve bu durum fotoğraf çekerken görüntü kalitesini ciddi şekilde bozuyor. Cihazım hiç yere düşmedi, herhangi bir darbe ya da hasar almadı; buna rağmen böyle bir kamera problemiyle karşılaşmak beni fazlasıyla şaşırttı ve üzdü. Ayrıca şarjı da çok çabuk bitiyor.
Bugün Apple müşteri hizmetlerini aradım, cihazı servise göndermemi söylediler. Ancak, bu kadar kısa sürede böyle sorunlar yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Cihazımın garantisi ve faturası mevcut.
Apple’dan beklentim, cihazın değiştirilmesi veya ücret iadesinin yapılmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
10 gün önce Apple Store’dan satın aldığım iPhone 17 Pro Max model telefonun arka kısmında renk solması meydana geldi. Bu durumu dün akşam fark ettim ve cihazı aldığım günden beri dikkatli bir şekilde kullandım. Herhangi bir darbe, sıvı teması veya farklı bir kılıf kullanımı söz konusu olmadı; renk s...
Apple Store Akasya AVM mağazasından farklı günlerde dört adet iPhone 15 Pro Max ürünü satın aldım. Satın almış olduğum cihazların hepsi kutudan çıkarıldığında çizikler, boya atması, kamera lenslerinde toz, titanyum çerçevede hatalı ve lekeli pvd kaplama, hizalanmamış arka cam, çizik ön cam gibi soru...
İPhone 15 Pro kullanıyorum. Aralık 2024 te aldım ağustos ayında kamera siyah ekran oldu. Ön arka kamera bozuldu. Eylül ayında ön arka kamera değişimi yaptılar. Sonra bir hafta içerisinde yine aynı sorun oldu. Tekrar garantiye yolladım ve telefonda arıza tespit edilemedi şeklinde mesaj geldi?! Ve tel...
İPhone 16 Pro cihazımı yaklaşık 10 ay önce Turkcell’den satın aldım. Cihazı aldığım günden beri şarj olmama sorunu yaşıyorum. Farklı kablo ve adaptörler denememe rağmen sorun devam etti. Zaman zaman hava nemli olduğunda cihazda “sıvı teması” uyarısı alıyordum, ancak cihazıma herhangi bir sıvı dökülm...
Merhabalar benim telefonum 8 aylık 14 Pro Max model. Telefonunu ilk aldığım aydan itibaren değiştirip modelini yükseltmek istiyordum. Çalışanlarınıza durumu anlattım fakat hiç kimse bana yardımcı olmadı. Çok yeni telefon kullanın biraz öyle getirin değiştirelim dediler. Daha sonra tekrar gittim zama...
Yorumlar