Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33484471
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Oyun Alımlarının İadesi Reddedildi

Bilgim Dışında Yapılan Oyun Alımlarının İadesi Reddedildi
profile
Melike
Apple Store
26 Ağustos 2025 14:16
2.566

20 Ağustos tarihinde, iPad 10 cihazım üzerinden iCloud Apple Store mobil ödeme yöntemiyle bilgim dışında parça parça toplam 4.987,88 TL tutarında oyun alımı gerçekleşmiştir. Faturama yansıyan bu işlemleri fark ettiğimde, hem telefon hem de e-posta yoluyla Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, her defasında “işlem iptal edilemez” denilerek ücret iadesi talebim reddedildi.

Bu alımlar tamamen yanlışlıkla yapılmıştır ve kullanmak istemediğim ürünlerdir. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve bu tür bir durumun tekrar etmemesi için gerekli önlemleri de aldım. Ödemeler Turkcell mobil ödeme üzerinden gerçekleşmiştir.

Yanlışlıkla ve bilgim dışında yapılan bu alışverişlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

bilgim-disinda-yapilan-oyun-alimlarinin-iadesi-reddedildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ezgi
Ezgi

Çok mağdur kişiler var benim arkadaşım da kod bile görmemiş faturana yansıt ile 2.750 eklenmiş limit 5 bin. Tekrar tekrar 2.750 limit verilir iş. TV haber kanallarına yazmak gündemde tutmak gerek

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Apple Store Üzerinden İznimiz Dışında Yapılan İşlemde Mağduriyet Yaşadık

profile
Ali
Apple Store
30 Temmuz 2025 17:46
1.693

Konu: İznim ve bilgim dışında Apple Store üzerinden Vodafone Pay ile yapılan işlemin iptali ve iade talebi Sayın Apple Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, Size bu yazıyı, eşime ait Vodafone hattına yansıtılan ve bilgimiz dışında Apple Store kaynaklı olduğu bildirilen bir ödeme işlemi hakkında ciddi şika...

apple-store-uzerinden-iznimiz-disinda-yapilan-islemde-magduriyet-yasadik-1.jpg
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

"Apple Store"dan Ebeveyn Onayı Olmadan Yapılan İşlemin Para İadesi

profile
Sultan
Apple Store
02 Şubat 2024 12:41
5.586

+905****19 -- -- telefon numarası ile 10 yaş (AGE) çocuğum Apple Store'dan, ebeveyn onayı olmadan oyun içi satın alma işlemi yapmış. Apple Store, iCloud hesabının sahibi ile ödeme yapan isim farklı olduğu halde, satışı ebeveyn izni olmadan onaylamıştır. Apple Store 5 günde 14 satış yapmıştır. 3 tane...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Mobil Harcamalar Ve İade Sorunu

profile
Mehmet
Apple Store
19 Ağustos 2025 15:03
1.143

5-6 Ağustos 2025 tarihlerinde, benim bilgim dışında hattım üzerinden toplam 2400 TL tutarında mobil harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark ettiğimde hem Apple Store hem de operatörümün müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ücret i...

Video Şikayetler

Tabii Sürekli Donuyor! videonun kapak resmi

Tabii Sürekli Donuyor!

profile
Fatih
Apple Store Zorlu Kötü Hizmet Verdi! videonun kapak resmi

Apple Store Zorlu Kötü Hizmet Verdi!

profile
Selim
Apple Store 15 Pro Cihazım Hiç İşlem Görmemiş! videonun kapak resmi

Apple Store 15 Pro Cihazım Hiç İşlem Görmemiş!

profile
Halil
Apple Store Uygulama Yanlış Para Çekimi videonun kapak resmi

Apple Store Uygulama Yanlış Para Çekimi

profile
Mert
Apple Store iPhone 15 Ön Sipariş Geç Teslim Ediliyor! videonun kapak resmi

Apple Store iPhone 15 Ön Sipariş Geç Teslim Ediliyor!

profile
Hasan
Apple Store Airpods Kulaklık Yazılımsal Hatalı videonun kapak resmi

Apple Store Airpods Kulaklık Yazılımsal Hatalı

profile
Pınar

Öne Çıkan Konular

Apple Store alışveriş Apple Store fatura Apple Store ücret iadesi
Benzer Şikayet Yaz