Apella Ne Ürün Var Ortada Ne Para!
Apella sitesinden 5 Aralık tarihinde bir adet kaşe ceket satın aldım ve 1.150 TL ödememi IBAN üzerinden havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme yaptığımı gösteren dekontum ve satıcıyla olan tüm mesajlaşmalarım duruyor.
Ürünün uzun süre gelmemesi üzerine satıcıya ulaştığımda, ürünün kargoda kaybolduğunu, arayıp halledeceğini söyledi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı. Yazdığımda sadece “ilgileniyorum” şeklinde dönüş yapıyor, son günlerde ise mesajlarıma hiç cevap vermiyor.
5 Aralık’tan bu yana ortada ne ürün var ne de para iadesi yapıldı. Ödediğim 1.150 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

