to read complaints and reviews, or file yours. 
Abuello markasından 2 Aralık’ta kıyafet siparişi verdim ve ürün 5 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü iade etmek istediğimde bana bir iade kodu gönderildi ve ben de aynı gün ürünü kargoya vererek kendilerine geri gönderdim. Ancak 8 Aralık Pazartesi gününden bu yana iademle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Hem ödeme iademle ilgili hem de genel olarak hiçbir dönüş alamıyorum. Sosyal medya ve diğer iletişim kanalları üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen ya ertesi gün çok geç dönüş yapılıyor ya da hiç cevap verilmiyor, telefonları da açmıyorlar. Ödemeyi kredi/banka kartı ile 1.345 TL olarak yaptım ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini bekliyorum.
İademin akıbeti hakkında net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve 1.345 TL’lik kart ödememin en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
17 Kasım’da Abuello isimli siteden iki adet trençkot siparişi verdim. Toplamda 3.300 TL civarında ödeme yaptım ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Ödeme alındıktan sonra ne bir sipariş onay maili, ne kargo takip numarası ne de bilgilendirici herhangi bir mesaj tarafıma ulaşmadı. Siparişimle ilgili i...
abuello.co Instagram sayfası bulunan markanın sitesinden aldığım 1500 TL miktarında bir alışveriş yaptım. 4 Eylül pazartesi günü elime ulaşan kargoyu bir sonraki gün yani 5 Eylül tarihinde geri iade ettim. 6 Eylül de ise firmanın eline ulaştı bu ürünler (teslim aldıklarına dair belgem bulunmaktadır)...
Abuello.co sitesinden 04.04.2023 tarihinde alışveriş yaptım. Ürün 07.04.2033 tarihinde bana ulaştı ve aldığım ürün bedenime uymadı iade talebi yapmak istedim. İade talebim için bir sürü mesaj attım ancak kod verdiler. 13.04.2023 tarihinde firma ürünü teslim almış. O günden beri iademin onaylanmasını...
Abuello.com’dan yaklaşık bir ay önce ikili triko takım siparişim oldu. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü iade ettikten sonra süreçte ciddi şekilde oyalandım ve yaklaşık üç hafta boyunca net bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde h...
Abuello isimli firmanın sitesinden ürünleri aldım sonra beğenmediklerimi iade ettim. Kendileri ürünlerin iadelerinin onaylandığını 7-14 gün içerisinde iadenin yansımış olacağını belirtti. Ancak herhangi bir ücret iadesi olmadı. Bankamı aradığımda iade taleplerinde bekleme olmadan hemen yansıtma yapt...
Yorumlar