Servis Sürecinde Akü Bitmesi Nedeniyle 10.500 TL Haksız Ücret Talebi

20.07.2026 tarihinde ds 4 model aracımı Antalya Konyaaltı Antoto Liman ds yetkili servisine garanti kapsamındaki kapı kolu değişimi, ön cam değişimi, boyasız göçük onarımı ve tampon onarımı için teslim ettim. Aracımı servise bıraktığım tarihte aküyle ilgili hiçbir problem yoktu, araç henüz 2 yıllık ve daha önce aküye dair herhangi bir uyarı ya da arıza yaşamadım.

Servis onarım süreci devam ederken aracın aküsünün bittiğini ve akünün değiştirilmesi gerektiğini, bunun için de 10.500 TL ücret ödemem gerektiğini söylediler. Aracı sağlam bir aküyle teslim etmeme rağmen, aracın kendi kontrolleri ve onarım süreci sırasında akünün bitmesinin sorumluluğunun bana yüklenmesini kabul etmiyorum.

İki yıllık bir araçta, üstelik servise sağlam şekilde teslim edilmiş bir akünün, servis sürecinde bitmesi nedeniyle benden ücret talep edilmesini haksız buluyorum. Akü değişiminin, aracımın servise giriş koşulları ve kilometresi de dikkate alınarak servis tarafından ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.