to read complaints and reviews, or file yours. 
Chery Antoto Antalya servisine aracımı 22.12.2025 tarihinde 15.000 km bakımı için bıraktım. Aracımı teslim aldığımda ne aracın yıkandığını ne de cam suyunun düzgün şekilde doldurulduğunu gördüm. Cam suyuna antifrizli su yerine normal su konulmuş, ayrıca servis personelinden hiçbir ilgi ve güler yüz göremedim. Bu kadar özensiz bir serviste, açıkçası yağımın gerçekten değiştirilip değiştirilmediğine bile güvenemiyorum.
Bu bakımdan yaklaşık bir hafta sonra Doğu Anadolu bölgesine seyahat etmek zorunda kaldım. Bu bölgede hava koşulları sürekli eksi derecelerde olduğu için cam suyunun tamamı dondu ve seyahat boyunca cam suyunu hiç kullanamadım. Yolda giderken camlar kirlendiğinde, su çalışmadığı için defalarca araçtan inip camları elimle silmek zorunda kaldım ve ciddi anlamda mağdur oldum. Üstelik bakımdan önce aracımın cam suyunda antifrizli karışım bulunuyordu, yani servisin yaptığı işlem hem önceki durumu bozdu hem de beni riske attı.
Tüm bu özensizliğe ve yaşadığım mağduriyete rağmen sözde yapılan bu bakıma 13.000 TL ödedim ve bu ücreti kesinlikle hak etmediklerini düşünüyorum. İşlemle ilgili belge numaram RNR2025000003190’dur. Eğer diğer servisleriniz de bu standartta hizmet veriyorsa aracımı satmayı ve çevremde hiç kimseye Chery önermemeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Serviste yapılan işlemlerin detaylı olarak incelenmesini, cam suyunun yanlış doldurulması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücret karşılığında almadığımı düşündüğüm hizmetlerle ilgili tarafıma açıklama ve gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Antalya Ant Oto Chery servisinde bugün aracımın 15.000 bakımını yaptırdım. 10614 TL ödenen fahiş fiyatı geçtim aracı yıkamadan teslim etmeleri verilen hizmetin ve müşteriye verilen değerin karşılığıdır. Gerçekten çok yazık... Artık bakım ve sorunlarda bir daha düşünmek lazım!
08.02.2025 13:30'da Antoto Antalya'da servis randevum vardı. 30 bin bakım yapıldı; o kadar para vermemize rağmen aracım yıkanmadı, eminim ki faturada da vardır. Yıkama ücreti diye... Ha, bir de faturanın tamamı verilmiyor. İlk sayfası veriliyor. Kendilerini çok akıllı sanıyorlar sanırım. Sağ far buğ...
Antalya Citroen bayisi AntOto'ya 26 Ağustos tarihinde aracımın bakımı ve tavandaki boya atması için gittim. Randevu alırken bana bakım fiyatının 12.000 TL olduğu yönünde bilgi verildi. Bir hafta sonra bakım için servise gittiğimde bakım fiyatına zam geldiği söylendi. Neyse dedim yaptıralım bakımı. S...
Aracımızı 4 gün öncesinden randevu alarak 08.04.2025 tarihinde saat 10.00'da Antalya Antoto bayisine yıllık bakıma getirdik. Bakım işlemlerinin bir buçuk saat süreceği, eğer aracımızın yıkanmasını istiyorsak öğleden sonra gelmemiz gerekeceği, çok sıra olduğu söylendi (biz 4 gün öncesinden randevuyu ...
01/03/2025 tarihinde Antoto Chery bayisine yıllık bakım amacıyla gittim. Bundan 3 gün önce İ** Bey ile yaptığım konuşmada 9500 TL olan bakım ücretine ek 1000 TL'lik bir farkla motor koruma adı altında motora bir bakım yapabileceklerini ilettiler. Chery merkez ile yaptığım görüşme sonucu böyle bir uy...
Yorumlar