Gelida Marka Dondurulmuş Mantının Sağlık Sorunları Ve İade Talebi

Anpa Gros Market’ten Gelida marka dondurulmuş mantıyı iki gün önce satın aldık. Ürünü tükettikten yaklaşık iki saat sonra midemiz bulanmaya ve karın ağrısı yaşamaya başladık. Mantının tadı ve kokusu normal değildi, iç harcı kıyma gibi değildi, ne olduğu belli olmayan bir şey kullanılmış gibiydi ve yoğun bir koku vardı. Hayatımda yediğim en kötü mantıydı ve bu durumun insan sağlığıyla açıkça oynandığını düşünüyorum.
Ürünün sağlık açısından incelenmesini, gerekirse üretim ve saklama koşullarının araştırılmasını ve bu konuda sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca satın aldığım ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını bekliyorum.
Sayın Ezgi Hanım, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.























