to read complaints and reviews, or file yours.Anpagros Esenyurt Şubesindeki Çiğköfte Kalite Sorunu Sağlık Riski Oluşturdu
Anpagros Esenyurt şubesinden aldığım çiğköftede ciddi bir problem yaşadım. Ürünü aldıktan sonra bir gün içinde tükettik ve son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen yedikten sonra kusma hissi yaşadık. Çiğköftenin tadı ve etkisi sağlığımızı olumsuz etkiledi.
Mağaza evime oldukça uzak olduğu için iade veya değişim için geri dönemedim. Buna rağmen bu durumun tamamen ürün kalitesi ve denetim eksikliğinden kaynaklandığını düşünüyorum. Özellikle gıda ürünlerinde böyle bir riskle karşılaşmak, mağazaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Anpagros Esenyurt şubesinde satılan gıda ürünlerinin depolama, saklama koşulları ve tazeliği konusunda acilen gerekli uyarıların yapılmasını ve denetimlerin sıklaştırılmasını istiyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınarak inceleme yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Büşra Hanım, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaş̧anmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi GÖzden geç̧ireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını WhatsApp hattımıza iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
