to read complaints and reviews, or file yours.Rafta Satılan Bozuk Ve Süresi Geçmiş Tavuk İçin Ücret İadesi Talebi
24.03.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Anpagross Kartal şubesinden yaptığım alışverişte Keskinoğlu marka bütün piliç tavuk satın aldım. Eve geldiğimde tavuğun ambalajından suyu akmış durumdaydı ve son kullanma tarihi olarak ertesi günü gösteriyordu. Poşeti açtığımızda tavuğun yer yer morarmış ve bozulmaya yüz tutmuş halde olduğunu gördük.
Bu durumda olan bir ürünün rafta satışa sunulmuş olmasını kabul edemiyorum. Bizim de alırken son kullanma tarihine detaylı bakmamamız bir hata olsa da, bu sorumluluğun asıl olarak ürünü kontrole ve güvenli şekilde satışa sunmakla yükümlü olan markette olduğunu düşünüyorum. Özellikle yoğun ve toplu alışverişlerde bu tarz ürünlerin kolayca arada kaynayabildiği çok açık.
Alışverişe ait fiş numaram D262026000010263’tür. Bozuk olduğu açıkça belli olan bu ürün için ücret iadesi yapılmasını, raftaki diğer ürünlerin de titizlikle kontrol edilmesini ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
İlgili numaraya WhatsApp üzerinden fiş görüntüsü iletilmiştir.
