to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos akşamı İstanbul Kartal Anpagross şubesinin kasap bölümünden aldığımız köftenin koktuğunu ve bozulmuş olduğunu fark ettik. Ürünü alır almaz hemen tüketmedik, buzdolabında beklettikten sonra bugün pişirmek için çıkarttığımızda kötü kokusunu fark ettik.
Daha önce mağazaya geri götürmedik veya müşteri hizmetleriyle görüşmedik. Bozulmuş, tüketime uygun olmayan ürün satılması nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum.
Anpa gros mağazacılık a. Ş. Firması İstanbul / Kartal şubesinden almış olduğumuz tavuk çeşidi ürünlerin bozuk ve küflü olduğunu fark ettim. Firmaya aynı götürüp iade ettik fakat yaz mevsiminde bu gibi şikayetlerin olabileceği cevabını aldık. Danışma birimi kasap reyonundan bir görevliyi çağırarak bo...
30/08/2025 tarihinde Beşiktaş Anpagros yeni açılan şubesinden eşim kaymaklı lokum aldı. Lokumun paketinde son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, ürünü açtığımızda kötü bir koku vardı. Buna rağmen üç kişiyle birlikte tükettik ve hepimizde mide bulantısı ile kusma şikayetleri oluştu. İçindeki k...
Bugün Kartal şubesine, arkadaş tavsiyesiyle iftarlık malzeme almaya gittik. Köfte aldık ancak almaz olsaydık keşke. Mangalda pişmeyen ve kötü bir koku yayılan köftenin bozuk olup olmadığını ya da içinde et bulunup bulunmadığını merak ediyorum. Rengi bile çok farklıydı. Kesinlikle bu et türünü bir da...
18 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Kartal şubesinden satın aldığım Asi Künefe ürününde peynirin ekşi olduğunu fark ettim. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve ürünün tazeliği konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Satın alma işlemime ait fatura numaram: d362025000038984. Şu ana kadar Anpagross mü...
01.08.2023 tarihinde anpa gross Neomarin şubesinden satın aldığım kasap köfte bozuktu. Kasap bölümünde çalışan beyefendiye özellikle köftenin taze olup olmadığını sorduğumda yeni yapıldı şeklinde cevap aldım. Eve gelip kontrol ettiğimde köfteler kokmuş ve bozulmuş üstelik köftenin üzeri yeşillenmeye...
Yorumlar