Anpa Gross Market Cook Küçük Boy Ekonomik Tasarruf Paketi Çöp Poşetlerinde Kesik Hatası




Cook markasının küçük boy çöp poşetlerinden, üzerinde “ekonomik tasarruf paketi” ibaresi bulunan birkaç paket almıştım. Stok amaçlı sakladığım için ürünleri hemen açmadım. Yaklaşık 1 ay önce Anpa Gross marketten yaptığım bu alışverişte, dün paketleri kullanmak istediğimde ciddi bir üretim hatası olduğunu fark ettim.
Bazı paketlerin içindeki çöp poşetlerinin tamamında aynı sorunla karşılaştım. Poşetlerin yan kısmı sanki tamamen kesilmiş gibi yırtık olduğundan, bu “tasarruf paketi” olarak satılan ürünler maalesef hiç kullanılabilir değil. Bir paket içindeki tüm poşetler hatalı çıktığı için ürünleri hiç kullanamadan çöpe atmak zorunda kaldım.
Cook markasından, hatalı çıkan bu küçük boy ekonomik tasarruf paketi çöp poşetlerinin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün arkasında durmalarını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Merhaba Sunay Hanım; Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.






























