Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurtlu Un Ürünü Çocuk Sağlığını Tehdit Ediyor

Kurtlu Un Ürünü Çocuk Sağlığını Tehdit Ediyor
Kurtlu Un Ürünü Çocuk Sağlığını Tehdit Ediyor
Kurtlu Un Ürünü Çocuk Sağlığını Tehdit Ediyor

Malatya Anpa Gross şubesinden yaklaşık 2 ay önce aldığım Söke markalı unun poşetini açtığımda ürünün kurtlu olduğunu gördüm. Ürünü bir kez kullandım, ardından poşetteki kurtları fark edince derhal kullanmayı bıraktım. Çocuğum özel bir çocuk ve sağlık durumu hassas, hayati riski olabilecek bir durumda bu kadar kötü muhafaza edilmiş, kurtlanan bir ürünle karşılaşmak beni hem çok endişelendirdi hem de mağazaya olan güvenimi tamamen sarstı.

Bu ürünün hangi şartlarda saklandığını, nasıl bu hale gelebildiğini gerçekten merak ediyorum. Böyle bir ürünü raflarına koyan bir markette başka nelerin yaşanabileceğini düşünmek bile istemiyorum. Ürünü kimse daha fazla yemesin, başkalarının da sağlığı riske girmesin diye paketi çöpe attım, parasında hiç değilim, derdim tamamen insan sağlığı.

Durumu fark ettikten sonra Anpa Gross’un yöneticilerini telefonla aradım ancak aramama rağmen bana hâlâ geri dönüş yapılmadı. Böyle ciddi bir gıda güvenliği sorununda bu kadar ilgisiz ve duyarsız kalınmasını kabul edemiyorum.

Yetkililerin bu olayla ilgili inceleme yapmasını, şubedeki ürün saklama ve stok koşullarının kontrol edilmesini ve gıda güvenliği konusunda gerekli denetim ve önlemleri alarak hem bana hem de diğer müşterilere açıklayıcı bir geri dönüş yapmalarını istiyorum.

15 Ekim 09:25 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Ebru Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz durum ve tarafınıza henüz geri dönüş sağlanmamış olması nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gıda güvenliği ve müşteri sağlığı bizim için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimiz tarafından incelenecek olup, Malatya şubemizdeki ürünlerin muhafaza ve stok koşulları hakkında gerekli kontroller sağlanacaktır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, yaşanan durum nedeniyle özür dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Zeytin Ve Kıyma Bozuk Çıktı, Mağaza Çözüm Sunmadı

17 Ağustos’ta Malatya Anpa Gross 44 şubesinden Anpa Gross markasına ait açık reyondan 79,16 TL’lik ızgara yeşil zeytin v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Anpa Gross Market Hünkar Marka Böcekli Nohut!

Anpa Gross MarketHünkar Marka Böcekli Nohut!

Profil fotoğrafı
Özlem
Anpa Gross Market Defolu Karton Bardak

Anpa Gross MarketDefolu Karton Bardak

Profil fotoğrafı
Murat
Anpa Gross Market Tavuk Pirzola İçinde Ekstra Kemik

Anpa Gross MarketTavuk Pirzola İçinde Ekstra Kemik

Profil fotoğrafı
Ali
Anpa Gross Market Yumurta Kurtlu Çıktı

Anpa Gross MarketYumurta Kurtlu Çıktı

Profil fotoğrafı
Osman
Anpa Gross Market Gofrik Mini Paketinden Boş Hava Dolu Mini Çikolata Paketi

Anpa Gross MarketGofrik Mini Paketinden Boş Hava Dolu Mini Çikolata Paketi

Profil fotoğrafı
Yasemin
Anpa Gross Market Silivri Market Arabaları

Anpa Gross MarketSilivri Market Arabaları

Profil fotoğrafı
Beyzanur

Öne ÇıkanKonular