to read complaints and reviews, or file yours.Anpa Gross Market Aldığım Lüks Narlar Küflü Ve Bozuk Çıktı Mağduriyet Yaşadım
18 Ekim 2025'de İstanbul Şişli Fulya’daki Anpa Gross şubesinden “lüks nar” olarak paketlenmiş nar satın aldım. Eve geldiğimde ambalajı açtım ve narların tamamının küflü, bozuk ve sularının çekilmiş olduğunu gördüm. Ürünün taze olmadığı, muhtemelen eski ve beklemiş narlar olduğu kanaatine vardım. Ambalaj üzerinde son kullanma veya üretim tarihi de göremedim.
Ürünün fişi elimde mevcut ve yaklaşık 80 TL ödeme yaptım. Mağazaya bu durumu bildirmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. O meyveler diğer insanları da mağdur edip üzmesin istiyorum.
Yaşadığım bu olumsuzluğun giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Merhaba. Fişi size WhatsApp'dan ileteceğim.
