to read complaints and reviews, or file yours. 
Anker Liberty 4 nc Bluetooth kulaklığımın sağ tekini kaybettim ve yenisini temin etmek için Anker’in resmi iletişim adresine ulaştım. Bana https://magaza.sanalbt.com adresinden tek sağ kulaklık siparişi vermem önerildi. Siparişimi (Sipariş No: 68e37ff96b569) 7 gün önce kredi kartı ile verdim. Ürün, kutunun içinde bir poşetle gönderildi ve kutuda herhangi bir hasar yoktu. Ancak gelen sağ kulaklık şarj olmadı ve telefonuma bağlanmadı.
Sorunun çözümü için ilk iki üç gün boyunca çağrı merkezi (0850 460 14 14) ile görüştüm, ancak sorun giderilemedi. Beşinci gün iade talebimi e-posta yoluyla ilettim fakat halen geri dönüş alamadım. Ayrıca ürünü aldığım sitede garanti veya iade koşullarıyla ilgili bir bilgiye ulaşamadım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bozuk gelen ürünün iadesini talep ediyorum ve iade sürecinin başlatılması için tarafıma acil dönüş yapılmasını bekliyorum.
2023 Aralık ayında online olarak satın aldığım Anker Soundcore Liberty 4 NC model bluetooth kulaklığımın sağ tarafında yaklaşık 1 aydır ciddi bir ses kaybı sorunu yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servis olan Servis Sanal BT ile iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir...
Selamlar, geçen yıl satın almış olduğumuz, iki yıl garantili Anker Soundcore marka Bluetooth kulaklık Kasım 2024 ayında arızalandı. Konuyla ilgili olarak Anker'in teknik servis (servis.sanalbt.com) sitesi üzerinden arıza kaydı oluşturduk ve kulaklığı Anker'in anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo ile yolla...
Anker Soundcore Liberty 4 nc model kulaklığımda bağlantı problemleri, seste gidip gelmeler ve hızlı şarj bitmesi gibi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 ay önce başlayan bu sorunlar nedeniyle ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldığım “7185915487” fatura numarasıyla garantiye gönderdim. Garanti f...
Anker Soundcore Liberty 4 nc Bluetooth Kulak İçi Kulaklık. Aldığım günden beri şarjı 3 saati geçmiyor. Oysa 10 saat şarj süresi vaat eden bir ürün. Servise gönderdim arıza görülmedi diyerek iade edildi. Geri gelen ürün pis ve kırılmış şekilde bana ulaştı. Bu kadarına pes o kadar pahalı bir ürüne yap...
6 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa’dan Anker Liberty 3 Pro BT kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda sol kulaklığın şarj olmadığını gördüm. İlk günden itibaren bu sorunla karşılaştım ve henüz hiç kullanamadım. Sorunun çözümü için mağazayı defalarca aradım, bir türlü ulaşamadım v...
Yorumlar