to read complaints and reviews, or file yours.Anker Soundcore Liberty 4 Orijinal Kulak Ucu Yedekleri Türkiye’de Satılmıyor
Anker Soundcore Liberty 4 Yedek Silikon Kulak Ucu Türkiye’de Yetkili Satıcıdan Temin Edilemiyor
Anker Soundcore Liberty 4 kablosuz kulaklığı kullanıyorum. Ürünün sarf parçası niteliğinde olan silikon kulak uçları (ear tips) zamanla yıpranıyor/kaybolabiliyor. Ancak bu ürün için Türkiye’de hiçbir yetkili satıcıda veya Anker Türkiye kanallarında orijinal yedek silikon kulak ucu satışı bulunmuyor.
Bu durum kullanıcıyı yurt dışı sitelere veya orijinalliği belirsiz üçüncü parti ürünlere yönlendiriyor. Oysa silikon kulak uçları;
hijyen,
ses kalitesi,
aktif gürültü engelleme performansı
açısından oldukça kritik bir parçadır.
Yetkili satıcıların yalnızca ana ürünü satıp, en temel yedek parçayı bile temin edememesi marka güvenini zedelemektedir. Türkiye’de resmi olarak satılan bir ürünün, orijinal yedek parçasının da resmi kanallardan erişilebilir olması gerektiğini düşünüyorum.
📌 Talebim:
Anker Türkiye’nin, Soundcore Liberty 4 modeli için orijinal yedek silikon kulak uçlarını yetkili satıcılar veya resmi online kanallar üzerinden satışa sunması ya da bu konuda net bir çözüm üretmesidir.
Konunun dikkate alınmasını ve kullanıcıların mağduriyetinin giderilmesini rica ediyorum.
Aynı kulaklık ve aynı durumdan bende muzdaripim mecbur 2 gün önce kulaklık silikonlarını bulamadığım için kulaklığım resmen çöp oldu ve gidip başka marka kulaklık aldım soundcore den uzak duruyorum nasıl bir kulaklık yapmışlarsa hiçbir yerde yok kulaklık ucu servis asla yardımcı olmuyor asla asla ve çok tersler Türkiye'deki soundcore servisine sağlam bir ayar çekilmesi lazım. Bıraktığım notları bile okumuyorlar adamların umurumda değil.