Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31058510
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Anker Soundcore Eufy Robot Süpürge İadesi!

profile
Aysun
Anker Soundcore
22 Aralık 2024 22:30
1.900

Kullanmakta olduğum Eufy marka robot süpürge çalışmadığı için yetkili servise gönderdim. Yaklaşık 1 hafta sonra bana gelen telefon ürünün hasarının giderilemeyeceği, ürünü iade istersem 800 TL hasar tespit 200 TL de kargo ücreti olacağı, şayet iade istemezsem de hurdaya ayrılacağı ve bunun için bir bedel talep etmedikleri yönünde oldu. Bunun düpedüz kullanıcılarını zor durumda bırakmak olduğunu, hasar tespit için istenen bedelin çok yüksek olduğunu ve hasarın giderilmeden bu bedeli ödemek istemediğimi söylediğimde ise o zaman hurdaya ayırabiliriz başka bir çözümü yok dediler. Kısacası süpürgeyi yapmadan beni yüksek bir meblağ ödemek durumunda bırakarak aslında ürünü iade almamamı sağlamaya çalıştılar. Bunun başka bir izahı olamaz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kübra
Kübra

Merhaba koreagen markası ile ilgili şikayetinizi kaldırmışsınız ne gibi bir sorun yaşamıştınız bende almak istiyorum

Sevda
Sevda

Aynı sorunu yaşıyorum 3500 TL tamir masrafı 3000 TL yaparız ya da 750 TL karşılığında geri göndereceğini bildirdi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Xiaomi Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Robot Süpürgeye Yüksek Onarım Ücreti!

profile
Kadriye
22 Nisan 17:27
1.104

Robot süpürgemin çalışma esnasında şarj aparatı kopmuş yerde buldum. Satın aldığım firma (Prodigital Teknoloji Ürünleri) ile görüştüm. Ürünü geri gönderin anlaşmalı olduğumuz servise ileteceğim (Xiaomi Evofone yetkili servis) dedi. Ürünü 1 yıl garantili aldığım ve şarj aparatının kopması 2. Ay'da ya...

#Mi Robot Vacuum
Xiaomi Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Robot Süpürgeye Yüksek Onarım Ücreti!
Xiaomi Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Robot Süpürgeye Yüksek Onarım Ücreti!
Xiaomi Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Robot Süpürgeye Yüksek Onarım Ücreti!

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Roborock Sorunu

profile
Burak
22 Kasım 2024 12:16
4.890

Roborock markalı robot süpürgemiz durduk yere arıza verdi ve çalışmadı. Garantisi var diye garantiye yolladık. 1-2 gün sonra sorun sizden kaynaklı dendi ve bizden 4900 TL civarında bir servis ve onarım bedeli istendi. Bize bilinmeyen bir nedenden garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Yaptırmak is...

#S8
1 Destek
1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Cihazın Çalışmama Sorunu

profile
Begüm
26 Temmuz 13:57
1.717

Süpürme ve silme işlemlerini sorunsuzca yerine getiren robot süpürgem şarj istasyonunda şarj olurken 1 kere batarya problemi sesli uyarısında bulundu. Bir sonraki hafta aynı uyarıyı tekrar yaptı ancak şarj olmasında ya da çalışmasında bir sıkıntı yoktu. Yetkili servise gönderdim. Batarya değişimi iç...

#RS 9034 HM
Öne Çıkan Konular
Anker Soundcore yetkili servis Anker Soundcore eufy robot süpürge Anker Soundcore markası
Benzer Şikayet Yaz