to read complaints and reviews, or file yours.2021 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Anker Eufy 15t robot süpürge birkaç aydır düzgün çalışmıyor. Cihaz şarj ol...muyor gibi görünüyor, şarj göstergesi kırmızı yanıyor ve çalıştırma tuşuna bastığımda süpürge hiç çalışmıyor. Aynı modelden iki adet robot süpürgem bulunuyor ve bunların seri numa
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Anker Eufy Clean X8 Pro robot süpürge arıza yaptı ve cihazı 14 Temmuz civarında KVK ye...tkili servisine gönderdik. Servis, cihazda ana kart arızası olduğunu, anakartın değişmesi gerektiğini ancak yedek parçayı temin edemediklerini bildirdi. Bunun üzerine çözüm olarak
"Anker firmasi benimle yurt dışından bağlantı kurdu. Gerçekten çok ilgili ve kibardilar. Turkiye kaynaklı bazı sıkıntılar oldu. Onu da çözdüler."
2022 yılında Media Markt'tan Anker Eufy Robovac X8 Hybrid marka robot süpürge aldık, şu anda ürün çalışmıyor ve parça de...ğişimi sağlanması gerekiyor, ancak firmanın müşteri temsilcisine ulaşılamıyor ve teknik servisi de parça değişimi desteği vermiyor. Robotu kullanamıyoruz, çok mağdur edildik.
Teknosa’dan satın aldığım Eufy LR30 hbryit model robot süpürgem, yaklaşık 2–3 hafta önce şarjdayken kendi kendine şarj y...uvasından çıkıp olduğu yerde çalışmaya başladı ve 2–3 saat boyunca durmadan devam etti. Bu sırada cihazı kapatamadım, durduramadım, hiçbir şekilde müdahale edemedim. Sorun yaşadığ
Haziran 2025’te İdefix üzerinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek Anker Eufy Robovac X8 Hybrid robot süpürge satın aldım. Ürün... yaklaşık 5 gün önce hata kodu 6 vererek arızalandı ve o günden beri çalışmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmanın servis birimlerine ulaştığımda bu ürüne bakmadıklarını sö
14 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Anker Eufy X9 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazda sensör arızası oluşması ...üzerine ürünü 19 Şubat’ta servise gönderdim. Yetkili servis, arızanın giderilemediğini belirterek ücret iadesi için ürünü aldığım yerle görüşmem gerektiğini söyledi. Ben ürün içi
2023 yılında Antalya Kepez Özdilek Teknosa mağazasından Anker Eufy marka robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan sonr...a ürün sürekli teknik arıza verdi ve 3–4 kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Her seferinde garanti süreci yaklaşık 2 hafta sürdü ve bu süreçlerde ürünü kullanamadığım için temi
Anker Eufy clean X8 Pro robot süpürgeyi Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı düzenli ve olması gerekti...ği şekilde kullanmama rağmen, Ağustos ayı gibi robotun altındaki fırçalar kendi kendine koptu. Ürünü çalıştırırken herhangi bir darbeye maruz bırakmadım, zorlamadım ya da fırçalara
08.09.2020 tarihinde satın aldığım Anker Eufy Robovac l70 ıslak kuru robot süpürge, ilk günden beri arızalı. Cihazı defa...larca yetkili servise gönderdim, garanti kapsamında üç kez ücretsiz tamir edildi ancak sorunlar devam etti. Sonrasında 1500 TL ve 2500 TL olmak üzere toplamda 4000 TL yedek parça v
Hepsiburada sitesi üzerinden Anker Eufy Clean X8 Pro Akıllı Robot Süpürge aldım. Almadan önce tanıtım videosunu izledim ...ve özellikle boşaltma istasyonunun reklamını yapmışlardı Anker Türkiye Youtube.com hesabı üzerinden. Ben de sonradan alırım diye planladım. Robot süpürgeyi aldıktan sonra boşaltma
Anker Eufy robot süpürge kaskolu olmasına rağmen 4 sefer sigortaya göndermeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Tamiri yap...ılmadı. Teknosa firması da buna duyarsız ve ilgisiz kaldı. Vatandaşımızı bu kadar mağdur eden firmalar maalesef Türkiye'de hala faaliyet içindeler. Neden vatandaşı duymazdan geliyo
Kullanmakta olduğum Eufy marka robot süpürge çalışmadığı için yetkili servise gönderdim. Yaklaşık 1 hafta sonra bana gel...en telefon ürünün hasarının giderilemeyeceği, ürünü iade istersem 800 TL hasar tespit 200 TL de kargo ücreti olacağı, şayet iade istemezsem de hurdaya ayrılacağı ve bunun için bir
Eufy Anker robot süpürge aldım 2021 yılında fakat Teknosa Forum şubesi kasko yapalım dedi. Kasko yaptırdım. Bununla ilgi...li Teknosa şubesini aradığımda kasko süresinin başlamasına 5 gün var dendi. O yüzden 2 yıllık süre dolmamış, 5 gün sonra dolacak, sonra kasko başlayacak dendi. Fakat ben servise gö
Armoni Park Teknosa şubesinden 26.10.2024 tarihinde teşhir Anker Eufy Robovac X8 Hybrid robot süpürge aldım. Süpürgeyi a...ldıktan sonra kısa bir süre kullandım, Youtube.com'dan kullanıma ilişkin video izlediğimde süpürgede ön tekerlek olmadığını fark ettim. Armoni Park şubesi sorunu çözeceklerini söyl
Antalya Özdilek AVM Teknosa bayisinden Eufy marka elektrikli bir robot süpürge aldım. İki defa servise göndermeme rağmen... aynı hataları vermeye devam ediyor. Üçüncü defa gönderdim ve değişim talep etmeme rağmen, her seferinde aynı arızayla geri geliyor. Bu firmanın yetkililerinden lütfen bu defa ürün
"İade için teşekkürler"
Merhaba, Eufy Robovac 15T robot süpürgem artık şarj olmasına rağmen çalışmıyor. Ses veriyor ancak ilerlemiyor ve kırmızı... ışık yanıyor. Bataryasını değiştirmem için servise götürmem gerektiği söylendi. Ancak servisin yerini bilmiyorum. Batarya temin etmek istiyorum, yardımcı olabilir misiniz?
Eufy LR30 Anker robot süpürge satın aldık. Cihaz bir türlü internete bağlanmıyor. Bağlandığını gösteriyor ancak 'interne...t yok' uyarısı alıyorum. Oysaki internet bağlantım mevcut. İletişim kurabileceğim kimseyi bulamadım. Yardımınızı rica ediyorum, aksi takdirde cihazın hiçbir işe yaramadığını düşünü
Anker Eufy x8 robot süpürgesi aldım 1,5 yıldır da severek kullanıyorum. Sorun şu bataryası 3. Yıl ömrünü tamamlar dedile...r ama 1,5 senede tamamen off hale geldi bu kadar kısa sürede böyle bir şey olması bu markaya hatta dünyanın ilk çift türbinle çalışan makinesine hiç yakışmadı. Tamam ben garanti ka
Eufy Robovac x8 Hybrid akıllı robot süpürge 3-5 aydır haritası bozuldu. Süpürmek istediğim yere gönderemiyorum. Haritayı... silip yeni harita oluşturmaya çalışıyorum. Yeni harita oluşturamıyorum, tekrar eski haritayı çıkartıyor. Ayrıca artık şarjı çok çabuk bitiyor. Elimle götürüp bir odada çalıştırıyo
Media Markt'tan Anker Eufy LR30 Hybrid robot süpürge aldım. Yeni alınan üründen uzaktan bağlantı kurulamıyor, haritaland...ırma yapamıyor. Servise gönderdim; kontroller yapıldı ama ne işlem yapıldığıyla ilgili açıklama yapılmamış. 15 gün koşulsuz iade hakkım olduğundan, iade hakkımdan faydalanmak istiy
Teknosa'dan almış olduğumuz (+1 yıl garantili) Anker Eufy marka robot süpürge temizleme fırçaları kırılmış olduğundan ve... yeterince şarjı gitmediği için +1 garanti yılı içerisinde servise gönderildi. Fakat servis herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderdi. Kayınvalideme ait Xiaomi marka robot süpür
