ankara

28.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 17.45–18.30 arasında Ankara Optimum AVM’de bulunan Penti mağazasından birden fazla ürün satın aldım. Mağaza vitrininde ve mağaza içinde gördüğüm fiyatlar ile kasada oluşturulan fatura tutarı arasında uyumsuzluk olmasına rağmen, ürünler indirimliymiş gibi gösterile...

Hrs Kadın Doğum Hastanesi bünyesinde olan Dr. **** Bey'in asistanı tarafından rinoplasti için randevu öncesinde tarafıma €3500 fiyat bilgisi verilmiş, Ocak ayı için ameliyatın “organize edilebileceği” belirtilmiştir. Bu bilgilere güvenerek muayene randevusu oluşturup ücretini ödedim. Ancak muayene s...

Dün Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi’ndeki Kuruş Market’ten aldığım Torku ayranın içi, açtığımda tamamen küfle kaplıydı. Ürünün son tüketim tarihi, hatırladığım kadarıyla 30.12.2025 olarak görünüyordu; yani tarihi geçmemiş bir üründü. Ayranı açar açmaz içindeki küfü fark ettim ve ürünü kesinlikle t...

Türk Telekom altyapılı Kablo Net “Evde Net” paketimi kullandığım adreste yaklaşık üç gündür internet hizmeti tamamen kesintili durumdadır. Kesinti 26 Aralık 2025 Cuma günü öğle saatlerinde başlamış ve bu metni yazdığım ana kadar internet bağlantım hiç gelmemiştir. Bu süreçte Kablo Net müşteri hizme...

Turkcell Superonline Fiber 1000 Mbps (sözde) limitsiz internet kullanıcısıyım. Modemim henüz 1 yıllık olmasına ve ayrıca sinyal güçlendirici cihaz satın almış olmama rağmen, aylardır internet hızım 45–80 Mbps aralığının üzerine çıkmamaktadır. Tarafıma “kablosuz ağ iyileştirme” adı altında sunulan v...

28.12.2025 tarihinde saat 17.30 seferi için obilet.com üzerinden Özlem Mardin Vif firmasına ait İstanbul–Ankara güzergahında yolculuk yapmak üzere 500 TL tutarında, kredi kartıyla bilet satın aldım. Sefer için Sultanbeyli Otogarı’na zamanında giderek tam 2 saat boyunca otobüsü bekledim. Bu süre içi...

Millenicom VDSL aboneliğim için 3 gündür hizmet numaramı öğrenmeye çalışıyorum ancak müşteri hizmetlerinden bir türlü net bir bilgi alamıyorum. Başka bir operatöre geçiş yapabilmem için hizmet numarama ihtiyacım olmasına rağmen “ekipler arayacak” denilerek sürekli oyalandım. Bu süreçte toplamda 6–7...

Türk Telekom ev fiber internet hizmeti için yeni taşındığım sıfır binada bağlantı sorunu yaşıyorum. Binamızda fiber kablo altyapısının tüm bağlantıları hazır olmasına rağmen, sadece Türk Telekom ekiplerinin gelerek fiber bağlantısını aktif etmesi bekleniyor. Yaklaşık 3 ay önce bina adına dilekçe ver...

Ankara Mamak Akdere’de 26 Aralık sabahından beri üç gündür devam eden su kesintisi yaşıyoruz. Evde çocukların bakımı, temizliği, çamaşır ve bulaşık gibi en temel ihtiyaçları bile karşılayamaz hâle geldik. Tuvalet temizliği ve banyo gibi zorunlu ihtiyaçlarımızı bile ertelemek zorunda kalıyoruz, bu du...

Ankara Optimum AVM’deki Fakir mağazasından yaklaşık 4 hafta önce Fakir Milysmoothie adlı ürünü satın aldık. Ürünü küçük bebeğimizle birlikte gidip aldık, o dönem bebeğimiz henüz 1 aylıktı ve ürünün oldukça ağır olduğunu fark ettik. Aslında ürünü tam olarak nasıl kullanacağımızı da bilemedik ve içimi...

Onvo 550VF5000a q model televizyonu A101 Ankara Yenimahalle şubesinden satın aldım. Televizyonla birlikte gelen kumandanın içine, kumandayı ağır hissettirmek için metal bir parça yerleştirildiğini fark ettim. Bu metal parçayı tutan plastik kısım, ürünü aldıktan sadece iki gün sonra kırıldı ve şu and...

27 Aralık saat 11:15 civarında Ankara Altındağ PDM dağıtım bölgesine bağlı, KP06056836037 takip numaralı gönderim için “adresinizde yoktunuz, kapalı, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde not düşülmüş. Ancak teslimat saati denilen zamanda adresimdeydim ve kapıma herhangi bir haber kağıdı bırakılmadı, zil...

27.12.2025 tarihinde saat 16.55’te Ankara Batıkent Metro Market şubesinden 90 kalem ürün satın aldım ve toplamda 11.002 TL tutarında alışveriş yaptım. Eve gelip fişi kontrol ettiğimde, 2 adet aldığım, tanesi 41 TL olan Arko marka 75 gram tıraş sabununun kasada 1.199 TL olarak geçtiğini fark ettim. B...

21 Aralık 2025 tarihinde Stradivarius Ankara Metromall mağazasından yaklaşık 3.490 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Acelem olduğu için ürünü mağazada detaylı inceleyemedim. Eve geldiğimde denediğimde montun üst düğmesinin kopuk olduğunu, yani ürünün defolu olduğunu fark ettim. Etiketi dahi çıkarıl...

Ankara Mamak Metro mağazasından dün file limon satın aldım. Pahalı ama kaliteli olur düşüncesiyle özellikle Metro’yu tercih ettim ve çevreme de sürekli övdüğüm bir yerdi. Ancak bugün poşeti açtığımda limonların neredeyse yarısının çürük olduğunu fark ettim. Bu kadar yüksek fiyatla satılan bir ürünü...

26 Aralık 2025 Cuma günü saat 20.30 civarında Ankara Yenimahalle Ata Yüzme Havuzu’ndaki kantinde ailece son derece incitici bir olay yaşadık. 6 yaşındaki kızım Pars Atlantik Kulübü’nde antrenmandayken, 2,5 yaşındaki kızımla birlikte tribünde bekliyorduk. Küçük çocuğum çok acıktığı için yanımızda get...

Bu hafta DHL Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 374369469974 takip numaralı gönderimin iş yerime teslimini istememe rağmen, kurye beni aramış ancak o sırada telefonum meşgul olduğu için aramayı görememişim. Aramanın yapıldığı saat ile telefon görüşmesini bitirdiğim dakika neredeys...

28 Aralık 2025 günü saat yaklaşık 16.16’da Ankara Mamak Nata Vega AVM’de bulunan VakıfBank–Ziraat ortak ATM’sinde VakıfBank hesap kartımla işlem yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncesinde VakıfBank ATM’sine gittiğimde orada işlem yapan bir müşteri parasını kaptırdığını ve ATM’nin arızalı olduğ...

27.12.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Tefal Ultimate Pure fv9852 buharlı ütüyü satın aldım. İşlemin fiş/fatura bilgisi 27/12/2025 tarihli ve 9p32025000018183 numaralı belgedir. Ürünü 1 kez denedikten sonra beğenmediğim için 28.12.2025 tarihinde aynı mağazaya ...

Ankara yda AVM’deki FLO Outlet mağazasından 3 Haziran tarihinde Kinetix marka bir t-shirt satın aldım. Tişörtü yaklaşık 1–1,5 ay sonra giyip ilk kez yıkadım ve yıkama talimatlarına tamamen uymama rağmen lacivert kısımlarının ilk yıkamada ciddi şekilde solduğunu gördüm. Ürünü tersinden, 30 derecede, ...

Dün saat 14.30 civarında Ankara Ankamall AVM 1. Kattaki Saat & Saat şubesinden Calvin Klein marka bir bileklik aldım. Ancak mağaza personelinin ilgisizliği ve ürünün sunumu beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün süngeri bile yoktu, sadece bir kesenin içine koyup verdiler ve hediye pake...

28 Aralık Pazar günü saat 15:57’de Ankara Büyükşehir Belediyesi 153 Mavi Masa hattını aradım. Yaklaşık 20 dakika hatta bekledikten sonra bağlandığım görevli, Mamak Akdere Mahallesi’nde 2 gündür suların kesik olduğunu bildirmek ve suyun ne zaman geleceğini öğrenmek istediğim halde, söylediklerimi düz...