to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart’tan Türk Telekom’a geçiş yaptım. Binamıza fiber altyapı getirildi, girişe Türk Telekom kutusu yerleştirildi ve bağlantılar yapılarak her daireye kadar fiber kablosu çekildi. 7048064616 hesap numaralı Türk Telekom abonesiyim. Buna rağmen aylardır fibere geçiş yapmak için aradığımda sistemde s...
24 Aralık tarihinde Ankara Antares Media Markt mağazasından Haier marka 11 kiloluk kurutma makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 25.000 TL ödeyerek aldım. Mağazadaki satıcı, bu kurutma makinesinin içinden ayakkabı kurutma aparatının da çıktığını özellikle söyleyerek ürünü o şekilde anlattı. Ancak ür...
Ankara Keçiören Yükseltepe Mahallesi’nde yaklaşık 2025 Eylül ayından bu yana neredeyse her gün düzenli olarak su kesintisi yaşıyoruz. Özellikle akşam işten eve geldiğim saatlerde sürekli su olmuyor; su ancak sabah 5 gibi geliyor. Bu durum 3–4 aydır aralıksız devam ettiği için günlük yaşamımız, temiz...
29.12.2025 tarihinde saat 07:18 civarında Ankara, Mamak, Cengizhan Mahallesi’nden Yandex Go üzerinden 06 T 4473 plakalı taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti yaklaşık 573 TL olarak görünmesine rağmen, yolculuk sonunda kartımdan 1.110 TL çekildi. Yolculuğum yaklaşık 08:10 civarında sona erdi ve...
Temmuz 2025’te Etichet Ankara İzmir Caddesi mağazasından 3.220 TL ödeyerek aldığımız Puma marka spor ayakkabı, sadece 3 ay kullanım sonunda ön kısmından açıldı. Ürünü inceleme için mağazaya teslim ettik, “inceleyelim” diyerek aldılar ve yaklaşık 1,5 ay boyunca bizi beklettiler. Sonrasında ayakkabıy...
Birgündekargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5334****89 numaralı siparişim 24.12.2025 tarihinde kargoya verildiği halde, bugün 29.12.2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ankara’daki adresime gelmesi gereken kargo, yaklaşık 4 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görü...
Cvs marka bir elektrikli süpürgeyi Ankara Sincan’daki bir mağazadan 28.12.2025'de satın aldım. Ürünü mağazada personelle birlikte açtık, yalnızca çekim gücüne bakıldı, süpürgenin kafası takılıp kontrol edilmedi. Personel, “Eve gidince bakarsınız, bir eksik olursa getirirsiniz” diyerek ürünü bu şekil...
27 Aralık 2025'de Doğubayazıt’taki seyahat acentesi üzerinden Ajet firmasına ait Van Ferit Melen Havalimanı çıkışlı Van–Ankara 20.30 uçağına bilet satın aldım. Uçuş iptal mesajı bana son saatlerde gönderildi. İptal mesajından önce ise 16.50 uçağında boş yer olmasına rağmen, defalarca rica etmeme ve ...
Calvin Klein’dan 02.03.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM mağazasından 2.645 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ayda en fazla iki üç kez, normal şehir içi ve günlük kullanımda giydim, henüz kış tam gelmeden ayakkabının iç kısmında yırtılmalar ve iplerde kopmalar meydana geldi. Ürünü ...
Xiaomi’den yaklaşık 2 yıl önce Robot Vacuum Mop 2 Pro Plus model robot süpürgeyi Ankara Optimum Eryaman Xiaomi mağazasından satın aldım. Satın alırken ayrıca kasko yapılması önerildi, olası bir arıza durumunda kaskodan karşılanacağı söylendiği için bunu da kabul ettim. Ancak yaşadığım arıza sonrasın...
Ankara EGO Genel Müdürlüğü’ne bağlı 353 Mamak otobüsünün Nata Vega’dan Boğaziçi yönüne sabah kalkması gereken 07.20 ve 07.35 seferleri, 29.12.2025 tarihinde ekranda görünmesine rağmen yine gelmedi. Soğuk havada durakta bekleyen yolcular olarak resmen donduk. Her gün aynı sorunu yaşıyoruz; seferler g...
"Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim"
Halkbank Ankara Öveçler Şubesi’nden kullanmış olduğum araç kredimi 03.12.2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, aracımın üzerindeki hak mahrumiyeti ...
29 Ağustos’ta Ankara–Şanlıurfa seferinde Lüks Batman Seyahat ile yolculuk yaparken ciddi biçimde mağdur edildik. 12.00–07.00 saat aralığındaki bu seferde yaklaşık 1 saat boyunca otogarda bekletildik, otobüs perona giriş yapmadı ve ana yola inmek zorunda kaldık. Şu anda da yaklaşık 30–40 dakikadır ot...
28 Aralık 2025 Pazar günü saat 22.30 Metro Turizm’in 45 us 973 plakalı aracı ile Ankara’dan Manisa’ya yolculuk yaptım. Biletimi alırken sefer güzergah ve saat bilgilerine özellikle baktım, bilette 06.00 Manisa, 07.30 İzmir olarak görünüyordu. Buna güvenerek planımı Manisa’ya 06.00’da varacak şekilde...
Ankara’da Fix gross bayisinden aldığım gecek markalı 19 litre damacana suyun içerisinde ne olduğu belli olmayan yabancı cisimler fark ettim. İçme suyu olarak kullanılan bir üründe gözle görülür şekilde bu tür maddelerin bulunması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güveni tamamen ...
28.12.2025 tarihinde sabah saat 10:15–10:20 arasında Ankara Çankaya Eskişehir Yolu üzerindeki Cepa AVM’de bulunan Pidem şubenize çay almak için gittik. İki adet çay siparişi verdik, ayrıca sadece boş bir adet bardak istedik. Kasadaki personel, iki çay ve bir boş bardak için toplam tutarın 160 TL old...
28.12.2025 tarihinde sabah saat 10:15–10:20 arasında Ankara Çankaya Eskişehir Yolu üzerindeki Cepa AVM’de bulunan Pidem şubenize yalnızca çay almak için gittik. İki adet çay siparişi verdik ve buna ek olarak sadece boş bir adet bardak talep ettik. Kasadaki personel, iki çay ve bir boş bardak için to...
Eylül ayında Ankara Nata Vega AVM’deki Altın Yıldız mağazasından klasik bir takım elbise satın aldık. Kısa süreli kullanımda takım elbisenin ciddi şekilde tüylenme yaptığını görünce bugün mağazaya gidip durumu anlattık ve ürünü de yanımızda götürdük. Ürünün incelemeye gönderilmesini talep ettiğimiz...
Yaklaşık 2–3 haftadır Ankara Mamak ilçesi General Zeki Doğan Mahallesi Mutlu Caddesi 7 numaralı apartmanda ciddi su kesintisi sorunu yaşıyoruz. Özellikle öğlen saat 15:00’ten sonra sular kesiliyor ve gece yarılarına kadar gelmiyor. Hafta içi günleri düzensiz bir şekilde su kesintisi oluyor, hangi gü...
Bioderma’nın leke eğilimli ciltler için olan “Skin Prone To Dark Spots” güneş kremini yaklaşık 3–4 ay önce Ankara Keçiören’de bir eczaneden satın aldım. Ürünü aldığım dönemden itibaren yapısının sulandığını fark ettim ancak çok sık dışarı çıkmadığım ve düzenli kullanmadığım için başta çok önemsemedi...
25 Aralık’ı 26 Aralık’a bağlayan gece, saat 00.36’da Ankara AŞTİ’den Lüks Gümüşhane firmasının otobüsüne, Obilet üzerinden aldığım bilet ile bindim. Otobüs son derece bakımsız ve konforsuzdu, personelin tavrı da en başından itibaren kaba ve ilgisizdi. Yolculuk sırasında İnegöl’e yaklaşırken beni ot...
23.12.2025'de DHL ecommerce aracılığıyla İzmir’den Ankara’ya gönderilmiş olan, takip numarası 651411086444 olan kargom DHL tarafından kaybedilmiştir. Yapılan tüm takip ve müşteri hizmetleri görüşmelerine rağmen gönderinin nerede olduğu tespit edilememiş, tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama sun...
ankara