Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tek Bir Bel Şikayeti Sonrası Kalıcı Muafiyet Haksız

2

17.09.2025 tarihinde eşim için Ankara Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası (TSS) poliçesi yaptırdım. Poliçe yılı içinde eşim soğuk algınlığı şikayetleriyle birkaç kez doktora gitti; bu ziyaretlerde herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak bir kez bel ağrısı şikayetiyle doktora başvurdu, muayene sırasında MR çekildi ve bu süreçten sonra tekrar aynı şikayetle doktora gitmedi.

Poliçe yenileme zamanı geldiğinde, yeni teklifte bel ve omurilik rahatsızlıklarının muafiyet kapsamına alındığını gördüm. Üstelik bu durum sisteme işlendiği için diğer sigorta şirketleri de aynı muafiyeti uyguluyor. Oysa poliçe öncesinde eşimin bel veya omurilikle ilgili hiçbir tanısı, kronik hastalığı ya da devam eden bir tedavisi yoktu. Poliçe döneminde gerçekleşen tek seferlik bir başvuru ve tetkik nedeniyle kalıcı muafiyet konulmasını son derece haksız ve adil olmayan bir uygulama olarak görüyorum.

Ankara Sigorta’nın, 190533809 numaralı teklif/poliçe ile ilişkilendirilen bel ve omurilik rahatsızlıklarına dair muafiyeti kaldırmasını ve eşimin sağlık geçmişi ile poliçe şartlarının objektif şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

21 Eylül 08:43 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Fatih Ş., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta www.ankarasigorta.com.tr

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Poliçe Kapsamı Dışında Red: Bel Ağrısı Tedavisi Ödenmedi

1.304

Yaklaşık 8,5–9 ay önce Ankara Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve 24.03.2026 tarihinde Medical Park Ha...

1 Destek

Onaylı Tahlillerin Aniden Reddedilmesi Ve Keyfi Ücret Talebi

302

Eşim adına yaptırdığım sigortadan ikinci bir şok daha; Ankara TSS tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında bugün Gebze Med...

Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Anlamsız Muafiyetler Ve Onay Sorunu

4 Temmuz 2025 01:28946

Ankara Sigorta'da tamamlayıcı sağlık sigortam var. Daha önce sırtım için ortopedi doktoruna gitmiştim, buradan bana muaf...

Video Şikayetler

Ankara Sigorta Cam Çatlağını Değiştirmiyor

Ankara SigortaCam Çatlağını Değiştirmiyor

Profil fotoğrafı
Alaattin
Ankara Sigorta Mağduruyum

Ankara SigortaMağduruyum

Profil fotoğrafı
Ayhan
Ankara Sigorta'nın Taahhütleri Ve Hiçbirini Yerine Getirememesi

AnkaraSigorta'nın Taahhütleri Ve Hiçbirini Yerine Getirememesi

Profil fotoğrafı
Mert
Ankara Sigorta Para Alır Ama Ödeme Yapmaz!

Ankara SigortaPara Alır Ama Ödeme Yapmaz!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular