Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Poliçenin Gecikmeli İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

16 Ocak 10:17963
Cengiz'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler ilginiz için

09.01.2026 tarihinde Peugeot 307 2005 model aracımı sattım ve bu satışın ardından 182531061 numaralı poliçemin iptal edilmesi için acentem aracılığıyla Ankara Sigorta’ya bildirim yapıldı. Ancak aradan bir hafta geçmiş olmasına rağmen poliçemin iptali henüz gerçekleşmedi ve buna bağlı olarak ücret iadesi de yapılmadı.

Acentemle görüştüğümde poliçemin 3 gün içinde iptal edileceği, en geç 7 iş günü içinde de paramın yatırılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen şu an itibarıyla poliçe hâlâ aktif görünüyor ve herhangi bir iptal işlemi ya da ödeme yansıması bulunmuyor. Verilen sürelerin aşılmış olmasına rağmen işlem yapılmaması ve iş günü taahhütlerine uyulmaması nedeniyle mağdur edildim.

182531061 numaralı poliçemin derhal iptal edilmesini ve iptal sonrası hak ettiğim tutarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

16 Ocak 10:21 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Cengiz Y., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

19 Ocak 10:02

Sayın Cengiz Y., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

Cengiz
19 Ocak 10:38

Teşekkürler ilginiz için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Poliçe İptalinde Yaşanan Sorunlar Ve Ankara Sigorta Deneyimi

9 Ocak 2025 14:28827

"Para iadesi yapıldı, yine de sürecin bu kadar uzun sürmesi nedeniyle memnun değilim Saygılarımla,"

Video Şikayetler

Ankara Sigorta Hiçbir Şekilde Memnun Değilim

Ankara SigortaHiçbir Şekilde Memnun Değilim

Profil fotoğrafı
Yavuzselim
Ankara Sigorta Cam Çatlağını Değiştirmiyor

Ankara SigortaCam Çatlağını Değiştirmiyor

Profil fotoğrafı
Alaattin
Ankara Sigorta Mağduruyum

Ankara SigortaMağduruyum

Profil fotoğrafı
Ayhan
Ankara Sigorta'nın Taahhütleri Ve Hiçbirini Yerine Getirememesi

AnkaraSigorta'nın Taahhütleri Ve Hiçbirini Yerine Getirememesi

Profil fotoğrafı
Mert
Ankara Sigorta Para Alır Ama Ödeme Yapmaz!

Ankara SigortaPara Alır Ama Ödeme Yapmaz!

Profil fotoğrafı
Hüseyin