Poliçenin Gecikmeli İptali Ve Ücret İadesi Sorunu
09.01.2026 tarihinde Peugeot 307 2005 model aracımı sattım ve bu satışın ardından 182531061 numaralı poliçemin iptal edilmesi için acentem aracılığıyla Ankara Sigorta’ya bildirim yapıldı. Ancak aradan bir hafta geçmiş olmasına rağmen poliçemin iptali henüz gerçekleşmedi ve buna bağlı olarak ücret iadesi de yapılmadı.
Acentemle görüştüğümde poliçemin 3 gün içinde iptal edileceği, en geç 7 iş günü içinde de paramın yatırılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen şu an itibarıyla poliçe hâlâ aktif görünüyor ve herhangi bir iptal işlemi ya da ödeme yansıması bulunmuyor. Verilen sürelerin aşılmış olmasına rağmen işlem yapılmaması ve iş günü taahhütlerine uyulmaması nedeniyle mağdur edildim.
182531061 numaralı poliçemin derhal iptal edilmesini ve iptal sonrası hak ettiğim tutarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Cengiz Y., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Cengiz Y., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Teşekkürler ilginiz için














