to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Ankara Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim. 04.02.2026 tarihinde anlaşmalı kurum olarak görünen Bahçelievler Medicana Hastanesi’ne muayene için gittim. Muayeneden sonra doktorun istediği MR çekimi için yönlendirildim, ancak MR biriminin “anlaşmasız” olduğu söylenmediği için işlemi yaptırdım ve 1.500 TL’yi kendi cebimden ödedim. Doktor o an beklediği için de işlemi iptal etme şansım olmadı.
Daha sonra Ankara Sigorta ile görüştüğümde, işlemin yapıldığı MR biriminin anlaşmasız olduğu ve bu yüzden ödemenin yapılmayacağı söylendi. Bana “size bilgi verdik” denildi ancak ne poliçe satış aşamasında ne de hastaneye giderken birim bazlı böyle bir ayrım açık ve anlaşılır şekilde belirtilmedi. Ben Ankara Sigorta’nın anlaşmalı Hastanesi olduğu için özellikle Medicana Bahçelievler’i tercih ettim ve buna güvenerek işlem yaptırdım.
Anlaşmalı hastanede yapılan MR işleminin “birim anlaşmasız” denilerek ödenmemesini, poliçe satışında ve bilgilendirme sürecinde açıkça belirtilmeyen bu durumu ayıplı hizmet olarak değerlendiriyorum. Cebimden ödediğim 1.500 TL tutarın poliçem kapsamında tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık üç ay önce Ankara Sigorta’dan sınırsız kapsamlı özel sağlık sigortası yaptırdım ve bu poliçe için toplam 23 bin TL ödeme yaptım. On beş gündür ciddi bir şişlik şikayetim olduğu için romatoloji doktoruna gittim, benden MR istendi ve 26 Aralık tarihinde Beylikdüzü Medical Park Hastanesi’nde M...
Ankara Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası hizmeti almaktayım. 18.11.2025 tarihinde Medicana Sivas Hastanesi’nde muayene oldum. Ancak, 5 yıl önce aynı bölüme gitmiş olmam gerekçesiyle, bu muayeneye onay verilmedi ve ücret tarafımdan karşılandı. Oysa geçmişte kronik bir rahatsızlığım, ameliyatım...
22.10.2025 tarihinde Ankara Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, anlaşmalı hastane olan Medical Park Hastanesi Bahçelievler’de ortopedi bölümüne boyun ağrısı şikayetiyle başvurdum. Yapılan MR sonucunda boyun fıtığım olduğu tespit edildi ve fizik tedavi bölümüne yönlendirildim. Fizik tedav...
Ankara Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen 29 Ocak Perşembe günü saat 14.50'de İstanbul Avcılar Medicana Hastanesi'ne gittiğimde muayene ücretim poliçem tarafından karşılanmadı. Hastane görevlileri, Ankara Sigorta'nın muayeneyi karşılamadığını söyleyerek herhangi bir gerekçe veya det...
Yorumlar