Ankara Sigorta Hasar Ödemesini Sürekli Geciktiriyor, Mağdur Ediliyorum
11.06.2025 tarihinde aracım bir kazaya karıştı. 13.06.2025 tarihinde kaza tutanağı jandarmadan alınarak hemen kaportacıya götürüldü ve hasar dosyası açıldı. Jandarma, karşı tarafa %100 kusur verdi. Bir hafta bile geçmeden eksper gelip rapor tuttu ve Ankara Sigorta'ya gönderdi. Önce aracınız pert denilerek ihaleye çıktı denildi, sonra bizi oldukça beklettikten sonra onarım yapılacak dendi ve bu süreçte araç ihalede kalmaya devam etti. Sonra tekrar bekletilip pert denildi, fiyatta anlaştık, evraklar tarafımıza gönderildi. Aracı alan şirket evrakları gönderdi. Aynı gün hem aracı alan şirketin evraklarını hem de mutabakat evrağını imzalayıp gönderdik. Evraklar ulaşmasına rağmen Ankara Sigorta'yı tekrar aradığımda ise evrakları tekrar 15 gün inceleyeceklerini, sonra ise ödeme için yine bekleyeceğimizi bildirdiler. Bu süreçte geçen 42 günde defalarca farklı incelemeler yapıp ödeme için tekrar bizi 1 ay bekletmeyi düşünüyorlar. Bugüne kadar birçok sigorta şirketi ile çalıştım ama ben bunlar gibisini ilk defa görüyorum. Tek politikaları zaman kazanmak, insanları oyalamak. Ankara Sigorta pişmanlıktır. Dosya numarası: 000001666327/1
Sayın Samet Y., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Samet Y., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta















