to read complaints and reviews, or file yours.Mercedes e 220 aracımla 8 Temmuz 2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim. Kazaya sebep olan karşı taraf kusurunu kabul... etmesine rağmen, elimizde hem tutanak hem de video kayıtları olmasına rağmen, karşı tarafın trafik sigortası olan Ankara Sigorta üzerinden bir türlü dosya açılamadı. Karşı tarafı
Ankara Sigorta’nın “Yeni Nesil Genişletilmiş Kasko” poliçem kapsamında yılda iki kez yapılacağı belirtilen “araç içi ozo...n ile sterilizasyon ve klima kanalları temizliği” hizmetiyle ilgili olarak yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Poliçemde bu hizmet detaylı şekilde yazmasına rağmen, bugün anl
Ankara Sigorta bünyesinden tanzim ettirmiş olduğum 253628446 numaralı “Öğretmenlere Özel Kasko Sigortası Poliçesi” sahib...iyim. Poliçemin genel ve özel şartlar kısmında, asistans hizmetleri bölümünde açık bir şekilde “Ankara Sigorta anlaşmalı bakım servislerinde periyodik araç bakımlarında %25 işçilik
Hyundai i20 aracım Ankara Sigorta kaskolu olmasına rağmen yaşadığım motor arızasında mağdur edildim. Yaklaşık 2 gün önce... araçta motor arızası meydana geldi ve bunun üzerine 3 gündür Ankara Sigorta ile defalarca görüşmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri bana sürekli özel servis nu
22.04.2026 tarihinde karıştığım ve tutanaklarda karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir trafik kazası sonrasında, Ankara S...igorta’dan poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı. Aracım olan Toyota Corolla, Antalya merkezdeki anlaşmalı servise götürüldü. Buna rağmen Ankara Sigorta, servisin belirlediği par
Türkiye’de yaşayan ve Chery Tiggo 8 Pro 2023 model araç kullanıcısıyım. 7 Mart 2026 gecesi saat 23:30 civarında aracıma ...köpek çarpması sonucu aracın ön kısmında hasar oluştu. Ankara Sigorta kapsamındaki kaskomu devreye almak için anlaşmalı servisleri araştırdım ve Manisa’daki İncim Otomotiv’e yönlen
Şirket aracımız Ankara Sigorta’dan kaskolu olmasına rağmen yaşadığımız süreçte ciddi şekilde mağdur edildik. 26.03.2026 ...tarihinde trafik kazası geçiren aracımızı aynı gün Ankara Sigorta’nın yönlendirdiği anlaşmalı yetkili servise teslim ettik. Servis, eksper sürecinin tamamlandığını ve Ankara Sigort
17.03.2026 tarihinde yaptığımız kaza sonrasında, Ankara Sigorta kasko poliçem kapsamında ertesi gün hasar dosyası açıldı.... Aracım Volkswagen Tiguan, dosya numaram 1734473’tür. Dosya açılışının ardından ikame araç verildi ve farlar ile tampon, Ankara Sigorta’nın anlaşmalı servisi olan RS Onarım servis
Ankara Sigorta Kasko'nun Yanlış Yönlendirmesi: 3 Kez Çekici Masrafı ve 2 Günlük Zaman Kaybı! 2018 model Skoda Fabia ar...acım şanzıman arızası verdiğinde, poliçemdeki "Mekanik Arıza Teminatı"na güvenerek kasko şirketimi aradım. Sürecin başından itibaren plakamı, poliçemi ve arızanın şanzıman kaynaklı
"Şikayetim ile ilgilenen Selma Hanım a özellikle teşekkür ederim. Konu hakkında ve süreçlerden oldukça hakim olarak tarafıma bilgilendirme yaptı. Çözüm odaklıydı."
14.10.2025 tarihinde bayiden sıfır olarak satın aldığım 2025 model Kia Stonic aracım için Ankara Sigorta’dan, Sigortam.n...et üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe teklif ekranında “tüm yetkili servisler” ibaresi açıkça yer almasına rağmen, poliçe içinde sadece “anlaşmalı” ibaresinin yer aldığını
Ankara Sigorta’dan aracımız için kasko yaptırmak istediğimizde, poliçe kesilebilmesi için aracı anlaşmalı eksperlerine g...östermemiz gerektiği söylendi. Bunun üzerine 07 BK 039 plakalı Hyundai Bayon 2021 model aracımızı, bulunduğumuz yerden 210 km uzaktaki İstanbul Bahçelievler’deki anlaşmalı noktalar
08.12.2025 tarihinde trafikte seyir halindeyken, aracımızın ön sol tarafından aniden yola fırlayan bir köpek sebebiyle k...aza yaptık ve Fiat Egea 2022 model aracımızın ön tamponunda hasar oluştu. Aracımızı, Ankara Sigorta’dan yaptırdığımız kasko kapsamında, dosya numarası 1711928 olan hasar dosyası il
Ankara Sigorta’da bulunan 000001707726 numaralı kasko poliçeme rağmen, cam hasarı sürecimde poliçeme uygun şekilde hizme...t alamıyorum. Bu ay içerisinde aracımda cam hasarı oluştu ve 24 Kasım tarihinde Ankara Sigorta ile iletişime geçtim. Çorum ilinde anlaşmalı servislerinin olmadığı, istersem Çorum F
13.10.2025 tarihinde 2015 model Volkswagen Golf aracımla kaza yaptım. Ertesi gün, 14.10.2025 tarihinde aracımı Ankara Si...gorta’nın anlaşmalı özel servisi olan Kayseri Kaporta’ya teslim ettim. Ankara Sigorta’yı aradığımda araca eksperin gideceği, sonucu göre onarım yapılacağı ya da pert işlemi uygulan
2021 model Renault Taliant aracım için Ankara Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko kapsamında, 27.11.2025 tarihinde yağ a...kıtarak arızalanan ve yolda kalan aracım için çekici ve onarım sürecinde yanlış bilgilendirme nedeniyle teminattan faydalanmam engellendi. Aracım arıza yapıp yolda kaldığında, hem
29.09.2025 tarihinde kaza sonucu hasar gören aracımın tamiri için Ankara Sigorta'ya başvurdum. Hasar dosya numaram ve ar...aç plakam 13KE298'dır. Aracım Tatvan Bayram Auto adlı anlaşmalı serviste beklemektedir. Süreçte Ankara Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüm ve konunun Van Damla ekspertiz firma
6 gün önce aracımı Dikmen Bosch E******* H***** Yetkili Servis’e teslim ettim. Kasko poliçem kapsamında, aracımın işleml...erinin kendi seçtiğim ve Ankara Sigorta’nın da anlaşmalı olduğu bu özel serviste yapılmasını özellikle talep ettim. Ancak eksper ve sigorta iş birliğiyle bazı parçalar, benim seçti
Renault Megane aracımın (plaka: 06 pm …) 13.09.2025 tarihinde yaşadığı kaza sonrası Ankara Sigorta’da 000001690062 numar...alı hasar dosyası açıldı. Yetkili servise bırakmadan önce Ankara Sigorta’yı arayarak anlaşmalı servis olup olmadığını sordum, ancak anlaşmalı servis bulunmadığı belirtildi. Bunun ü
"Yaşadığım mağduriyette Süreç biraz uzadı fakat dosya onaylandı, aracın onarım işlemleri başladı, teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
9 Eylül 2025 tarihinde eşim (devlet memuru, hemşire) Mersin’de yağışlı bir ...havada çocuklarımızı okuldan almaya giderken tek taraflı bir kaza yaptı ve
Bir ay önce carglass Bostancı servisine cam değişimi için başvurdum. Tüm gerekli evraklar ve a. Ş. Çalışanı olduğuma dai...r belge servis tarafından 9-10 Temmuz tarihlerinde Ankara Sigorta'ya gönderildi. Fakat sigorta şirketi 28 Temmuz'a kadar dosyayı açmadı ve hala evrakların kendilerine ulaşmadığını,
Emniyet mensubu olarak aracıma Ankara Sigorta'dan 08.11.2024'te kasko yaptırdım. Aracımın ön plastik tamponu kaldırıma s...ürttü, yaklaşık 10 cm kadar soyulma ve zarar oluştu. Bulunduğum ildeki anlaşmalı servislere gidiyorum, 4-5 ay sonraya boşluk var şeklinde bahane üretiyorlar ve işlem almıyorlar. An
"Bu süreçte hem bizim hem de Ankara Sigorta'nın menfaatlerini hakkaniyetli bir şekilde korumaya çalışan, iletişim becerisi yüksek Ekspertiz uzmanımız Özkan tekin Bey ve ekibine (özellikle bizden ilgi ve alakasını esirgemeyen E**** Ü**** Beyefendiye) çok Teşekkür ederim."
Aracıma kasko yaptırmak için, kasko şirketleri arasında en sorunsuz, güveni...lir ve büyük bir firma olarak Ankara Sigorta'yı özellikle tercih ettim ve k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
