to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Aralık Pazar günü saat 15:57’de Ankara Büyükşehir Belediyesi 153 Mavi Masa hattını aradım. Yaklaşık 20 dakika hatta bekledikten sonra bağlandığım görevli, Mamak Akdere Mahallesi’nde 2 gündür suların kesik olduğunu bildirmek ve suyun ne zaman geleceğini öğrenmek istediğim halde, söylediklerimi düz...
Ankara Büyükşehir Belediyesi Başkent Kart başvurum kapsamında, asgari ücretle çalışan ve eşimle birlikte sadece iki kişi olduğumuz bir hanede yaşamama rağmen otobüs biniş desteğinden yararlanamadığımı belirtmek istiyorum. Nakit desteği alamadığım, sadece gıda ve et yardımı tanımlandığı söylendi. An...
Ankara Keçiören Yükseltepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve dünden beri evimizde su yok. Herhangi bir planlı kesinti bilgisi verilmeden bu kadar uzun süre susuz bırakılmamız nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayız. Susuzluktan temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamıyoruz. İçme suyumuz yok, tuvalet...
Ankara Büyükşehir Belediyesi e-belediye hizmeti ödeme ekranına hiçbir şekilde giriş sağlanmıyor her sekmesi ayrı hata veriyor. Ödeme yapacağız ödeme yapamıyoruz. E-devlet üzerinden giriş yapıp oradan deniyoruz oradan da hata veriyor. Neden online ödeme yapamıyoruz
12.12.2025 tarihinde Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı veteriner ekipleriyle, araba çarpan yaralı bir kedi için irtibata geçtim. Ekipler kediyi bulunduğu yerden alarak Sincan Sokak Hayvanları Rehabilitasyon Merkezi’ne götürdü. Ben de kedinin durumu hakkında bilgi almak için bir hafta boyunca her...
Ankara Çankaya Huzur Mahallesi 1160. Sokak civarı ve Lizbon Caddesi çevresinde yaklaşık iki aydır, yani Kasım ayından bu yana başıboş köpekler sürü halinde dolaşmaya başladı. Özellikle hava karardıktan sonra ve sabah hava aydınlanmadan önce bu köpekler ciddi bir güvenlik sorunu oluşturuyor. Araların...
Ankara’da her akşam işten dönüşte 50384 numaralı ego otobüs durağında otobüs beklerken ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ego otobüsleri saatinde gelmiyor, çoğu zaman yarım saat ile 1 saat arası durakta beklemek zorunda kalıyorum. Bu nedenle işe zamanında gidip gelemediğim, özellikle de dönüş saatlerimde u...
Ankara Batıkent’te, Medical Park Hastanesi yolunun üzerinde, Büyükşehir Belediyesi tarafından son 2–3 aydır alınmaya başlanan yaklaşık 50 TL’lik yol üzeri park ücretinden şikayetçiyim. Burası kamu yolu olmasına rağmen, normal bir caddeyi otopark alanına çevirip ücretlendirmek, özellikle bölgede çalı...
Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve bölgemizde suların sık sık kesilmesinden şikayetçiyim. Bugün de sabahtan beri su yok ve bu durum günlük hayatı doğrudan etkiliyor. Modern bir şehirde, su gibi en temel ihtiyacın bu kadar sık ve uzun süreli kesilmesi kabul edilebilir değil. Bununla birlikte, su ...
07.12.2025 saat 07.30 civarında Mavi Göl’e giriş yapmak için geldik. Google’da açılış saati 06.00 olarak göründüğü için bu bilgiye güvenerek yola çıktık. Kapıdaki güvenlik görevlisi ise bize açılışın 08.00’de olacağını söyleyerek beklememizi istedi, biz de buna rağmen bekledik. Saat 08.00 olduğunda...
Ankara ili Sincan ilçesi Fevzi Çakmak Mahallesi Vural Baylan Bulvarı 13** numaralı dairede ikamet ediyorum. Yaklaşık iki senedir, her yoğun yağmurda binamıza yağmur suyu dolmakta; hem araçlarımız hem de binamız su baskınından zarar görmektedir. Sürekli tekrar eden bu durum, binamızın temeline ve kol...
Ankara Batıkent Rekreasyon Alanı çevresinde bulunan kamuya ait yollardan yaklaşık 6 aydır park ücreti alınmaktadır. Sokak ve caddelerin kamusal alan olmasına rağmen, bu bölgede yol kenarına park eden araçlardan Ankara Büyükşehir Belediyesi adına makbuz kesilerek ücret talep edilmektedir. Kamuya ait...
4 Aralık Perşembe günü saat 14.04’te Ankara Büyükşehir Belediyesi yaralı hayvan bilgi hattını Keçiören’den aradım. Hatta bağlandıktan sonra sıramın 16 olduğunu gördüm. Uzun süre bekledikten sonra 2. sıraya kadar düştüm fakat buna rağmen saatlerce telefonda beklememe karşın hiçbir şekilde operatöre b...
02.11.2025 tarihinde Ankara’da Nişantaşı Alışveriş Merkezi otoparkında, 06 T 5606 plakalı taksiyle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Taksi geri geri gelirken 2 yaşındaki çocuğumun yanından aşırı yakın geçmesi üzerine sadece tepki gösterip uyardım. Bunun üzerine sürücü aracı tekrar geri get...
Ankara Büyükşehir Belediyesi Şehir Tiyatroları'nın "Mahallede Tiyatro Var" oyunu için 22 Kasım 2025 Cumartesi saat 20.00 seansına, ABB Şehir Tiyatroları Büyük Sahne – Ankara salonundan, Biletinial üzerinden bilet almak istedim. Oyun duyurularında bilet satışının 21 Kasım 2025 tarihinde saat 10.00'da...
Yaklaşık 6 aydır Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal yardım kesildi. Daha önce sigortam asgari ücret üzerinden yatırılıyordu ve sosyal yardımdan faydalanabiliyordum. İş değişikliği nedeniyle şu anda sigortam 55 bin tl üzerinden yatırılıyor fakat aldığım maaşla geçimimi sağlayamıyorum. M...
Merhabalar, Israrla Ankara Büyükşehir Belediyesi Zabıta Birimi Okul Servisleri Birimi'ne şikayette bulundum, fakat sorunum çözülmedi. Ankara Pursaklar Ayyıldız İlköğretim Okulu'nda çocuğum servis ile okula gidiyor. Ancak servis, özellikle sabah saatlerinde iki okulu birleştirdikleri için koltuklara ...
Ankara Altındağ İskitler Kazımkarabekir Caddesi üzerinde, 99 numaralı dükkanın önünde otopark bulunmuyor. Cadde boyunca diğer tüm dükkanların önünde otopark olmasına rağmen yalnızca Etçi Umut Pilot Garage dükkanının önünde kaldırım otoparkı olmaması sizce neden olabilir? Yaklaşık 4 ay önce ilgili m...
14.11.2025 tarihinde saat 15:10’da Yapı Kredi Bankası üzerinden banka kartımla Ankara büyükşehir Belediyesi Ankara ego kartıma 150,00 TL yükleme işlemi yaptım. Kartımdan tutar çekildi ancak yükleme ilgili ego kartıma geçmedi. Şikayet oluşturduk ancak bir dönüş yapılmadı. Herhangi bir hata mesajı alm...
Marka/Hizmet: Ankara Büyükşehir Belediyesi – Sosyal Yardımlar (Et Yardımı) Başvuru/Kayıt Bilgisi: 143*****480 Başvuru/Birim: Osmanlı İş Merkezi Etlik Sorun: Haziran ayından itibaren tarafıma sağlanan et yardımı hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Düzenli olarak ayda 600 TL tutarında yükleme ...
Ankara Büyükşehir Belediyesi yaptığı işi düzgün yapmadığı için kaldırımlar, yağmur yağınca dağıldı. Düzeltilmesini talep ediyoruz, gelen giden yok. Yazık, o kadar para harcanıyor, hiç ilgilenmiyorlar. Bir an önce yapılmasını talep ediyoruz. Lütfen ilgilenin; Polatlı Şehitlik Mahallesi Serhat Caddesi...
Ankara Büyükşehir Belediyesi Temizlik Birimi’ne, Çankaya Ümit Mahallesi 2483. Cadde, Çamlıca Bulvar Sitesi * Blok çevresinde uzun süredir devam eden bir temizlik sorunu yaşamaktayız. Belediye personelleri, temizlik sonrası topladıkları çöp torbalarını sitemizin çevresinde ve cadde içerisinde bırakı...
