to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Büyükşehir Belediyesi Başkent Kart başvurum kapsamında, asgari ücretle çalışan ve eşimle birlikte sadece iki kişi olduğumuz bir hanede yaşamama rağmen otobüs biniş desteğinden yararlanamadığımı belirtmek istiyorum. Nakit desteği alamadığım, sadece gıda ve et yardımı tanımlandığı söylendi. An...
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin Başkent Mobil uygulaması üzerinden cep telefonumla Başkent Kart başvurusu yapmak istedim. Uygulamada adım adım tüm aşamaları doğru şekilde doldurup sona gelmeme rağmen, en son adımda “ileri” butonu görünüyor ancak aktif hale gelmediği için onaylama işlemini yapamıyor...
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait 320 Hüseyin Gazi hattı otobüsleri sabah, öğlen ve akşam saatlerinde aşırı derecede kalabalık oluyor. Engelli kartı kullanan bir yolcu olarak bu yoğunluk nedeniyle çoğu zaman ayakta kalmak zorunda kalıyor ve ayakta durmakta oldukça zorlanıyorum. Bu durum artık her...
Yaklaşık 5 yıldır Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin Başkent Kart sosyal yardımından faydalanıyordum, son 4–5 aydır hiçbir yükleme yapılmıyor ve kartım fiilen iptal edilmiş durumda. Konuyla ilgili aradığımda bana gelirimin yüksek olduğu söylendi. Oysa eşimden ayrı yaşıyorum, iki kızımla birlikte Etim...
Ankara Keçiören Yükseltepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve dünden beri evimizde su yok. Herhangi bir planlı kesinti bilgisi verilmeden bu kadar uzun süre susuz bırakılmamız nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayız. Susuzluktan temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamıyoruz. İçme suyumuz yok, tuvalet...
Ankara Büyükşehir Belediyesi e-belediye hizmeti ödeme ekranına hiçbir şekilde giriş sağlanmıyor her sekmesi ayrı hata veriyor. Ödeme yapacağız ödeme yapamıyoruz. E-devlet üzerinden giriş yapıp oradan deniyoruz oradan da hata veriyor. Neden online ödeme yapamıyoruz
12.12.2025 tarihinde Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı veteriner ekipleriyle, araba çarpan yaralı bir kedi için irtibata geçtim. Ekipler kediyi bulunduğu yerden alarak Sincan Sokak Hayvanları Rehabilitasyon Merkezi’ne götürdü. Ben de kedinin durumu hakkında bilgi almak için bir hafta boyunca her...
Ankara Çankaya Huzur Mahallesi 1160. Sokak civarı ve Lizbon Caddesi çevresinde yaklaşık iki aydır, yani Kasım ayından bu yana başıboş köpekler sürü halinde dolaşmaya başladı. Özellikle hava karardıktan sonra ve sabah hava aydınlanmadan önce bu köpekler ciddi bir güvenlik sorunu oluşturuyor. Araların...
Ankara’da her akşam işten dönüşte 50384 numaralı ego otobüs durağında otobüs beklerken ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ego otobüsleri saatinde gelmiyor, çoğu zaman yarım saat ile 1 saat arası durakta beklemek zorunda kalıyorum. Bu nedenle işe zamanında gidip gelemediğim, özellikle de dönüş saatlerimde u...
Ankara Batıkent’te, Medical Park Hastanesi yolunun üzerinde, Büyükşehir Belediyesi tarafından son 2–3 aydır alınmaya başlanan yaklaşık 50 TL’lik yol üzeri park ücretinden şikayetçiyim. Burası kamu yolu olmasına rağmen, normal bir caddeyi otopark alanına çevirip ücretlendirmek, özellikle bölgede çalı...
Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve bölgemizde suların sık sık kesilmesinden şikayetçiyim. Bugün de sabahtan beri su yok ve bu durum günlük hayatı doğrudan etkiliyor. Modern bir şehirde, su gibi en temel ihtiyacın bu kadar sık ve uzun süreli kesilmesi kabul edilebilir değil. Bununla birlikte, su ...
Annem 11 Kasım 2025 tarihinde evde vefat ettikten sonra belediye ekipleri tarafından Ankara Karşıyaka Mezarlığı’nın morguna götürüldü. Saat 15.30 civarında morga teslim edildi. Ertesi sabah yıkanması için çıkarıldığında ben ve bir arkadaşım yıkama odasına geçtiğimizde annemi tanınmayacak bir halde b...
07.12.2025 saat 07.30 civarında Mavi Göl’e giriş yapmak için geldik. Google’da açılış saati 06.00 olarak göründüğü için bu bilgiye güvenerek yola çıktık. Kapıdaki güvenlik görevlisi ise bize açılışın 08.00’de olacağını söyleyerek beklememizi istedi, biz de buna rağmen bekledik. Saat 08.00 olduğunda...
Ankara Rekreasyon Alanı içindeki Belpa Kafe’ye, kütüphanede ders çalışmak için geldiğimiz günlerde sabah girip akşam çıkıyoruz ve burada sürekli kahve içmenin oldukça pahalı olması nedeniyle kahvemizi evden termosla getiriyoruz. Sadece sıcak su almak istediğimizde ise yaşadığımız tutumdan rahatsız o...
06.12.2025 tarihinde Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Batıkent Rekreasyon Alanı içerisindeki Batıkent Genç Akademi Kütüphanesi’ne saat 11.30 civarında giriş yaptım. Çalışma alanında bir masa bulup çantalarımızdan ders kitaplarımızı, tabletimizi ve kişisel eşyalarımızı masaya yerleştirerek derse...
Ankara ili Sincan ilçesi Fevzi Çakmak Mahallesi Vural Baylan Bulvarı 13** numaralı dairede ikamet ediyorum. Yaklaşık iki senedir, her yoğun yağmurda binamıza yağmur suyu dolmakta; hem araçlarımız hem de binamız su baskınından zarar görmektedir. Sürekli tekrar eden bu durum, binamızın temeline ve kol...
Ankara Şereflikoçhisar Kadıobası Mahallesi’nde belediyenin sunduğu Köy Wi-Fi hizmetine yaklaşık 3–4 gündür bağlanamıyoruz. Ağ görünmesine rağmen bağlantı sayfasına yönlendirme yapmıyor ve hata veriyor, bu nedenle internete hiç erişim sağlayamıyoruz. Belediye veya yetkili birimlere durumu iletmemize...
Ankara Batıkent Rekreasyon Alanı çevresinde bulunan kamuya ait yollardan yaklaşık 6 aydır park ücreti alınmaktadır. Sokak ve caddelerin kamusal alan olmasına rağmen, bu bölgede yol kenarına park eden araçlardan Ankara Büyükşehir Belediyesi adına makbuz kesilerek ücret talep edilmektedir. Kamuya ait...
4 Aralık Perşembe günü saat 14.04’te Ankara Büyükşehir Belediyesi yaralı hayvan bilgi hattını Keçiören’den aradım. Hatta bağlandıktan sonra sıramın 16 olduğunu gördüm. Uzun süre bekledikten sonra 2. sıraya kadar düştüm fakat buna rağmen saatlerce telefonda beklememe karşın hiçbir şekilde operatöre b...
02.11.2025 tarihinde Ankara’da Nişantaşı Alışveriş Merkezi otoparkında, 06 T 5606 plakalı taksiyle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Taksi geri geri gelirken 2 yaşındaki çocuğumun yanından aşırı yakın geçmesi üzerine sadece tepki gösterip uyardım. Bunun üzerine sürücü aracı tekrar geri get...
Ankara Büyükşehir Belediyesinin sunduğu ücretsiz internet hizmeti, Ankara Kızılcahamam Yıldırım Çatak Mahallesi'nde dört gündür hiç çalışmıyor. Cep telefonumdan ağa bağlanmaya çalıştığımda internet erişimi tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiç kullanamadım. Konu ile ilgili olarak belediyeye ...
01/12/2025 tarihinde saat 12.30 civarında, Ankara Büyükşehir Belediyesine ait Batıkent Belpa Kafe'den çay, kahve ve Belpa büfeden tost satın aldık. Yanımızda ayrıca getirdiğimiz küçük atıştırmalıklarla birlikte oturup bir şeyler yerken, kafede çalışan kadın personel kaba ve uygunsuz bir şekilde “Bur...
11.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya ilçesi Kızılırmak Mahallesi 1441. Cadde sonunda, otopark yapılmak üzere tadilatın olduğu alanda otoparkın içinde ağzı tamamen açık ve son derece tehlikeli bir kuyu gördüm. Hemen 153’ü arayarak Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne durumu bildirdim, kuyunun ağzının açık ...
